Skip to main content
Beantwoord

Tegemoetkoming vrije dag i.v.m. monteur

  • November 21, 2019
  • 4 reacties
  • 90 keer bekeken
R
Nieuwkomer

We hebben 10 dagen geen tv gehad breuk in de leiding

Toen op de monteur gewacht die zou op dinsdag tussen 12 uur en 14uur komen monteur vande ondergrondse deze is helemaal niet geweest 

Daar heb ik een halve vrije dag voor genomen

Ik hoop wel dat jullie hier een tegemoetkoming voor gaan geven

Beste antwoord door Erik van KPN

Het klopt wat Joep zegt, Rob. Het is goed dat je telefonisch dingen hebt doorgegeven, maar ik kan dat niet inzien als ik niet weet welke klant er achter de gebruikersnaam zit :slight_smile:  Dus vul alsnog je forumprofiel in en laat het even weten hier. Dan kijk ik dit verder na.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • November 25, 2019

    Wat ontzettend vervelend dat je zolang zonder diensten hebt gezeten, Rob! Natuurlijk vergoeden we je abonnementskosten voor die periode. We kunnen je echter niet vergoeden voor vrijgenomen uren en dergelijke. Is de vergoeding aan abonnementskosten al met je besproken en ingevoerd? Zo niet, vul je forumprofiel in en laat even weten als je dat hebt gedaan. Dan ga ik dat voor je regelen.

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    R
    Nieuwkomer
    • Robwieg
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • November 25, 2019

    Ik heb nog steeds niets ingevuld maar wel alles telefonisch doorgegeven 

    we hebben 10 dagen geen TV&Internet gehad

    Dat kwam door kabel breuk

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • November 25, 2019

    Als u uw profiel niet invult kan de medewerker niets voor u doen. Uw profiel is alleen zichtbaar voor de medewerker en u zelf.

      Erik van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33
      • Erik van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • November 28, 2019

      Het klopt wat Joep zegt, Rob. Het is goed dat je telefonisch dingen hebt doorgegeven, maar ik kan dat niet inzien als ik niet weet welke klant er achter de gebruikersnaam zit :slight_smile:  Dus vul alsnog je forumprofiel in en laat het even weten hier. Dan kijk ik dit verder na.

      "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement