I.V.M. overstap van Telfort naar KPN het volgende:
Hoe dit werkt? U ontvangt aanvullende instructies bij uw nieuwe simkaart. Zodra u de ontvangst van de simkaart online bevestigt, ronden we uw overstap van uw huidige provider af. Uw nieuwe KPN abonnement kunt u vanaf de afgesproken overstapdatum gebruiken. Heb géén aanvullende instructies ontvangen (lees geen activatiecode) en kan dus niets bevestigen! In de KPN winkel zegt men dat dit ook niet hoeft??dat het automatisch gaat bij ingaan nieuwe abb?? Wat is het nou? |
Hi Herwille, welkom op het forum.
Ik begrijp uit bovenstaande dat je overstapt van Telfort van naar KPN met je huidge nummer.
Ik kijk graag voor je na wat hier aan de hand is. Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kan ik hier meer duidelijkheid over geven en waar nodig een nieuwe code naar je toesturen.
Hallo Alex,
Ik heb mijn gegevens aangevuld - voor zover aanwezig!
Mijn overstapdatum is 10-02-2020, dat duurt dus nog even!
Hoor graag van je!
Dankjewel, nog een laatste vraag. Waar heb je deze bestelling precies geplaatst? Welke website of winkel? En heb je de simkaart gelijk meegekregen of is deze via post naar je verstuurd?
Deze bestelling is via United Consumers gegaan, de kaart is door hen per post naar mij verstuurd.
Duidelijk. Ik zie dat alles nu in ieder geval goed loopt, je hoeft verder niets te doen. Mocht het toch raar lopen tegen die tijd, laat het me hier even weten. :)
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.