Skip to main content
Beantwoord

Telefoonnummer Klantenservice

  • March 8, 2021
  • 5 reacties
  • 35989 keer bekeken

Ik wil graag in contact komen met KPN telefonisch, maar ik vind nergens een telefoonnummer

Beste antwoord door RBxx

We zien dat veel mensen zoeken naar het telefoonnummer van onze klantenservice. Om beter te begrijpen waarom, en om daarvan te kunnen leren, hebben we een poll gemaakt. 

Stem je mee? Waarom zoek jij het telefoonnummer van onze klantenservice? | KPN Community


Hallo @Lindax 

KPN klantenservice is bereikbaar via 0800 0402 (gratis nummer). Zeg tegen de computer “ik wil een medewerker spreken”.

 


Heb je een vraag of kom je er niet uit? Maak dan gemakkelijk een belafspraak, dan bellen wij je terug wanneer het jou uit komt. Zo sta je niet in een wachtrij en helpen we je direct verder.

Of vind je antwoord hier in de KPN Community, in onze Kennisbank, Product Updates, of via een eigen topic. In dit artikel staan alle manieren waarop je ons kunt bereiken op een rijtje:

Hulp nodig? Wij staan voor je klaar! | KPN Community

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 8, 2021

We zien dat veel mensen zoeken naar het telefoonnummer van onze klantenservice. Om beter te begrijpen waarom, en om daarvan te kunnen leren, hebben we een poll gemaakt. 

Stem je mee? Waarom zoek jij het telefoonnummer van onze klantenservice? | KPN Community


Hallo @Lindax 

KPN klantenservice is bereikbaar via 0800 0402 (gratis nummer). Zeg tegen de computer “ik wil een medewerker spreken”.

 


Heb je een vraag of kom je er niet uit? Maak dan gemakkelijk een belafspraak, dan bellen wij je terug wanneer het jou uit komt. Zo sta je niet in een wachtrij en helpen we je direct verder.

Of vind je antwoord hier in de KPN Community, in onze Kennisbank, Product Updates, of via een eigen topic. In dit artikel staan alle manieren waarop je ons kunt bereiken op een rijtje:

Hulp nodig? Wij staan voor je klaar! | KPN Community


Waarom kunnen wij niet met iemand spreken van de klantenservice? Belachelijk dat je alles online moet terug vinden!!’ 

Dat nummer wat jullie opgeven is buiten gebruik 

Daarbij is mijn internet zo slecht dat alles heel lang duurt .  Wapper WiFi ! 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • November 26, 2021

Dan moet je het juiste nummer bellen 0800-0402 en dat is niet buiten gebruik.

Wat is je probleem? Kunnen we je misschien hier helpen?


  • November 26, 2021

Waarom kunnen wij niet met iemand spreken van de klantenservice? Belachelijk dat je alles online moet terug vinden!!’ 

Dat nummer wat jullie opgeven is buiten gebruik 

Daarbij is mijn internet zo slecht dat alles heel lang duurt .  Wapper WiFi ! 

In het bericht waarop u reageert staat gewoon een telefoonnummer.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • November 26, 2021

Het gratis nummer van kpn is 0800 0402 (aanklikbaar op je mobiel)
Je kunt dit bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Deze openingstijden gelden ook voor de chat.
Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden