Skip to main content

Terugsturen apparatuur, heb het al teruggestuurd!

  • March 11, 2021
  • 8 reacties
  • 83 keer bekeken

Ik krijg steeds herinneringsmails over terug sturen van apparatuur terwijl deze enkele weken geleden door de monteur zijn meegenomen. Heel irritant.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

jimny
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • March 11, 2021

Vul je forum profiel in met je postcode, huisnummer en klantnummer in het prive gedeelte dan ziet webcare wie je bent zodra je topic aan de beurt is


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • March 13, 2021

Hi @Elly 61, welkom hier. 

Ik zie dat dit is gebeurd. Geen zorgen dus, je mag die brieven negeren. :relaxed:


  • Auteur
  • Topper
  • March 15, 2021

Ik mag de brieven negeren, maar vandaag weer een mail ontvangen dat er 3 ontvangers zijn bezorgd maar dat er maar 2 voor mij zijn.

klopt ook, de monteur had dat ook geconstateerd en de 3e weer mee terug genomen.

KPN svp geen mailtjes of brieven meer sturen hierover.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • March 15, 2021

Mag ik even meekijken?

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 
 

 


  • Auteur
  • Topper
  • March 15, 2021

Ik heb mijn profiel aangevuld met volgens mij alle relevante gegevens. Anders svp aangeven welke info nodig is


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • March 17, 2021

Dit is voldoende, ik heb het hier handmatig ook aangekaart. Laat me even weten mocht je weer een herinnering ontvangen. 


  • Auteur
  • Topper
  • March 25, 2021

Hier is weer een bericht: de verzenddoos ontvangen om de ontvanger terug te sturen 😡


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • March 25, 2021

Hier gaat dan iets niet goed. Ik ga dit aan onze kant oppakken, je mag het simpelweg negeren.