Skip to main content

sinds vorig jaar hebben wij glas vezel. Via KPN is er toen een monteur langs geweest die de boel heeft aangesloten. Modem met 2 wifi versterkers. ons thuis netwerk heeft hij toen in 2-en gesplitst. 

1= netwerknaam

2= netwerknaam_5G   ( hier loggen wij zelf op in  als we dichtbij de experiabox zijn)

Nu hebben wij een aantal maanden geleden een update gehad van de Experiabox en sindsdien hebben wij alleen nog nr 1. 

Wij hebben het idee dat onze verbinding op sommige plekken in huis nu minder is.

Bij de destijds aangekondigde update ( via e-mail) werd wel bij gezegd dat je dit weer kan herstellen. 

Nu heb ik een beheerderswachtwoord nodig ( en dat is niet het wachtwoord van ons netwerk) 

Hoe kom ik hieraan???

Hallo @thuisnetwerk , welk merk en type(nummer) modem heb je?

 


Welkom op het forum, thuisnetwerk! Het is niet zozeer je Experia Box die hier wat mee te maken heeft. Het zijn de Wifipunten zelf. Je hebt Experia Wifi (zwart, vierkant), of wellicht Superwif punten (wit, rond). Het is met deze apparaten sinds de laatste update in februari niet meer mogelijk om de wifi te splitsen in 2,4 en 5Ghz. Dit omdat deze apparaten onderling een mesh-netwerk maken waarbij verbonden apparaten over het algemeen beter verbinden omdat ze makkelijker overgaan naar het wifipunt met een sterker signaal. Het kan alleen zijn dat dit bij niet al jou apparaten even goed werkt. Meer over hoe dit werkt lees je in het stuk Roaming en bandsteering op wifi en gastwifi .

Je kunt de splitsing dus niet meer herstellen. Wel kan je de Wifi Manager doorlopen, deze checkt je wifi en kan bepaalde instellingen alsnog aanpassen waarbij het hopelijk beter wordt.