Traag internet

Hallo @Mariqui , daar lijkt het wel op, even met KPN contact opnemen.

Waarschijnlijk moet er een monteur iets herstellen.

Hallo Jan,

KPN heb ik hierover al diverse keren aan de lijn gehad maar blijven zeggen dat er binnen iets niet goed zit. 

Ze zetten wel een ticket?  uit en daar houd het dan een beetje mee op. 

Zou het eventueel ook een defecte Y kabel kunnen zijn?

Hallo @Mariqui , je zou de aansluiting op de Y-kabel ook eens kunnen wisselen, blauw naar grijs en vice versa, dan kun je ook meteen de lampjes bij de DSL-aansluiting controleren, die behoren beide te branden, bij 1 werkende kabel brandt er maar 1 lampje, met het wisselen van de kabels brandt er dan ook maar 1 lampje, maar dan de andere.

Ook kun je binnen het modem kijken of er 2 signalen binnen komen.

Als bij het wisselen van de kabels ook nog maar 1 signaal binnenkomt is er echt iets mis tussen de centrale en jouw IS/RA-punt en kan alleen KPN dat herstellen.

Succes

Ook een wissel heb ik al geprobeerd maar zonder resultaat.

Een wissel geeft als resultaat “geen internet”

Ik denk dat toch een monteur het probleem maar moet komen oplossen helaas.