Track en Trace installatiepakket

Hé, ik ben druk bezig met een verhuizing en nu staat er dat mijn experia box verzonden (- Het installatiepakket is naar u verzonden.) is als is de bestelling check (monteur komt volgende week dinsdag langs), maar ik heb nog geen track en trace code ontvangen voor het installatie pakket. Graag zou ik deze hebben, aangezien ik nog niet op mijn nieuwe adres verblijf en daar dus niet dagelijks aanwezig ben. Is dit mogelijk?