Skip to main content
Beantwoord

Trage wifi

  • February 11, 2021
  • 1 reactie
  • 21 keer bekeken

Hoe kan een telecom bedrijf zichzelf belachelijk maken, onbereikbaar! Ben ik de enige die daar last van heeft? Ik heb zeer trage wifi en wil dit bespreken met een mederwerker.

 

Beste antwoord door Ron van KPN

Hi @Pieter van H, welkom op ons forum en bedankt voor jouw bericht. Het is erg lastig als de wifi zo traag is. De Wifi Manager zal in dit geval uitkomst bieden. Dit is een online tool die jouw wifi analyseert en vervolgens verbetert. Allereerst zal hij een aantal metingen uitvoeren, om na te gaan hoe de situatie is, vervolgens zal hij deze proberen te verbeteren. Na deze verbeteringen zal hij nogmaals een aantal metingen uitvoeren. Als dan blijkt dat de wifi niet voldoende verbeterd is, dan zal hij vervolgstappen aanbieden, om de wifi alsnog te verbeteren.

Mocht je graag snel en direct contact willen, we zijn ook bereikbaar op ons gratis nummer 0800-0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Ron van KPN
Helper
Forum|alt.badge.img+10
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • February 16, 2021

Hi @Pieter van H, welkom op ons forum en bedankt voor jouw bericht. Het is erg lastig als de wifi zo traag is. De Wifi Manager zal in dit geval uitkomst bieden. Dit is een online tool die jouw wifi analyseert en vervolgens verbetert. Allereerst zal hij een aantal metingen uitvoeren, om na te gaan hoe de situatie is, vervolgens zal hij deze proberen te verbeteren. Na deze verbeteringen zal hij nogmaals een aantal metingen uitvoeren. Als dan blijkt dat de wifi niet voldoende verbeterd is, dan zal hij vervolgstappen aanbieden, om de wifi alsnog te verbeteren.

Mocht je graag snel en direct contact willen, we zijn ook bereikbaar op ons gratis nummer 0800-0402.