Skip to main content
Antwoord

Uploadsnelheid slechts 19 MBit/s

  • November 19, 2024
  • 8 reacties
  • 124 keer bekeken

Hallo. 

 

Ik heb een 1000mbps lijn van kpn zowel down als up. 

Enkel na de update van de experiaV10 box is de upload nog maar 19mbps… 

Box is gereset, Netwerk adapters pc uptodate. Waar kan het probleem liggen?

Beste antwoord door Denise van KPN

Met een 1 Gbit/s abonnement mag je toch echt wel een hogere snelheid verwachten, ​@EdwinVproductions. Ik raad je aan om dit artikel door te nemen: Snelheid te laag bij KPN Glasvezel? Doe de check!. Hiermee zou je jouw snelheid moeten kunnen verbeteren.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

DennisA78
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+11
  • KPN Monteur
  • November 19, 2024

Is dat bekabeld, wifi of allebij?


Hallo. 

 

Bekabeld…. Splinternieuwe kabel. 

 

grt


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 21, 2024

Met een 1 Gbit/s abonnement mag je toch echt wel een hogere snelheid verwachten, ​@EdwinVproductions. Ik raad je aan om dit artikel door te nemen: Snelheid te laag bij KPN Glasvezel? Doe de check!. Hiermee zou je jouw snelheid moeten kunnen verbeteren.


Met een 1 Gbit/s abonnement mag je toch echt wel een hogere snelheid verwachten, ​@EdwinVproductions. Ik raad je aan om dit artikel door te nemen: Snelheid te laag bij KPN Glasvezel? Doe de check!. Hiermee zou je jouw snelheid moeten kunnen verbeteren.

Hallo inderdaad, Heb contact gehad met kpn. Zelfde dag is meneer de monteur nog geweest. Die heeft aan de hand van zen tabled vastgesteld dat er iets in mijn pc is die de upload snelheid tegen houd. 

Enkel tot op de dag van vandaag nog geen concrete oorzaak kunnen vinden welk programma het zou moeten zijn, Aangezien er niets is wat nieuw is … Mocht iemand een idee hebben dan hoor ik dat ook graag. Een nieuwe instalatie van windows is voor mij geen reële oplossing… Aangezien product licensies.


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Goed om te lezen dat een monteur je in ieder geval heeft kunnen helpen de oorzaak vast te stellen. Of nja, in ieder geval dat het in de PC zit. Maar wat dit dan precies is, dat durf ik ook niet te zeggen.


JanD
Superuser
  • Superuser
  • November 28, 2024

Beste ​@EdwinVproductions binnen je pc kun je , als je r.o. op de taakbalk met de rechter muisknop op het netwerkicoontke klikt, klik je op 'netwerk en internetinstellingen, dan klik je op geavanceerde netwerkinstellingen, dan klik je op netwerk opnieuw instellen.

Windows reset dan alle netwerkinstellingen van Bluetooth, wifi en LAN naar hun fabriekswaarden en kan dus een oplossing zijn.

Heb je ook al eens een andere LAN-kabel geprobeerd en/of een andere LAN-poort op de modem?

CC ​@Denise van KPN en ​@DennisA78 

 


Beste ​@EdwinVproductions binnen je pc kun je , als je r.o. op de taakbalk met de rechter muisknop op het netwerkicoontke klikt, klik je op 'netwerk en internetinstellingen, dan klik je op geavanceerde netwerkinstellingen, dan klik je op netwerk opnieuw instellen.

Windows reset dan alle netwerkinstellingen van Bluetooth, wifi en LAN naar hun fabriekswaarden en kan dus een oplossing zijn.

Heb je ook al eens een andere LAN-kabel geprobeerd en/of een andere LAN-poort op de modem?

CC ​@Denise van KPN en ​@DennisA78 

 

Hallo bedankt, Dit is ook allemaal gebeurd, 

 

Echter heb het probleem nu gevonden en ben er een beetje ingedoken. Nu bleek dat mijn Netwerk adapter ineens een programma heeft, Na de updates van de software. 

Deze heb ik uitgezet en kan weer met de volle snelhied Uploaden. 

 

Voor een ieder die ook zn probleem heeft, Kijk of je ook een zelfde soort situatie aan de hand hebt. 

 

Groeten

 


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Ah, fijn dat je het hebt gevonden!