Skip to main content

V7 maakt geluid

  • November 7, 2020
  • 5 reacties
  • 44 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Beste kpn, 

Sinds enige tijd maakt onze modem een hoog piepend geluid. Het gaat om de KPN Experia Box ZXV10 H220N. Ik vermoeden dat hij toe is aan vervanging, hoe kan ik een nieuwe modem aanvragen?

Mvg 

Kees Romijn

Hallo wij hebben dat probleem ook en de internet doet ook heel erg traag. zouden we ook de modem kunnen verwisselen?

Alvast bedankt, groet Artur

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    SledgehammerNL
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+12

    Beste kpn, 

    Sinds enige tijd maakt onze modem een hoog piepend geluid. Het gaat om de KPN Experia Box ZXV10 H220N. Ik vermoeden dat hij toe is aan vervanging, hoe kan ik een nieuwe modem aanvragen?

    Mvg 

    Kees Romijn

    Hallo wij hebben dat probleem ook en de internet doet ook heel erg traag. zouden we ook de modem kunnen verwisselen?

    Alvast bedankt, groet Artur

    Ook een V7? 

    A
    Nieuwkomer
    • Artur1324
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • November 7, 2020

    Beste kpn, 

    Sinds enige tijd maakt onze modem een hoog piepend geluid. Het gaat om de KPN Experia Box ZXV10 H220N. Ik vermoeden dat hij toe is aan vervanging, hoe kan ik een nieuwe modem aanvragen?

    Mvg 

    Kees Romijn

    Hallo wij hebben dat probleem ook en de internet doet ook heel erg traag. zouden we ook de modem kunnen verwisselen?

    Alvast bedankt, groet Artur

    Ook een V7? 

    KPN Experia Box ZXV10 H220N deze heb ik.

    SledgehammerNL
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+12

    Beste kpn, 

    Sinds enige tijd maakt onze modem een hoog piepend geluid. Het gaat om de KPN Experia Box ZXV10 H220N. Ik vermoeden dat hij toe is aan vervanging, hoe kan ik een nieuwe modem aanvragen?

    Mvg 

    Kees Romijn

    Hallo wij hebben dat probleem ook en de internet doet ook heel erg traag. zouden we ook de modem kunnen verwisselen?

    Alvast bedankt, groet Artur

    Ook een V7? 

    KPN Experia Box ZXV10 H220N deze heb ik.

    Dat is inderdaad ook V7. Als je ook last hebt van piepen, verkleuring o.i.d kan deze via de klantenservice omgeruild worden. Bel hiervoor 0800 0402. Als dat niet lukt dan horen we het wel en kan een moderator (bijvoorbeeld @Susan_ ) dit voor je oppakken.

      Lisa
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+17
      • Lisa
      • Oud moderator
      • November 7, 2020

      Welkom @Artur1324! Zoals @Edwin_Merks al zegt, het is een bekend probleem van de V7. Ik heb een omruilafspraak voor je gemaakt. In je mail vind je de details over de verzending van het nieuwe modem. Laat je het weten als ik nog iets kan betekenen? :hugging:

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        A
        Nieuwkomer
        • Artur1324
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • November 7, 2020

        Bedankt😀

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement