Skip to main content

We wachten al heel lang om überhaupt internet te hebben. Hieronder een kleine schets van de Tijdlijn.

 

vrijdag 7 Juni, Niks geïnstalleerd, want geen toegang KvD

Nieuwe afspraak 11 Juni

dinsdag 11 juni, Nogsteeds geen toegang KvD, maar wel de spullen geïnstalleerd

Wachten op reactie ticket

Donderdag 13 Juni, Gebeld: Ticket opgelost en toegang KvD

Nieuwe afspraak 18 Juni

dinsdag 18 Juni, Niet langsgekomen, geen toegang KvD

Nieuwe afspraak 18 juni dinsdag middag 5-7 > verzet.

Nieuwe afspraak 20 juni

Donderdag 20 Juni, Weer geen toegang KvD

Nieuwe afspraak 5 Juli?!

 

Ondertussen zijn de 2 weken na het leveren van de onderdelen ook verstreken en zit ik hier dus aan vast. Dit is een enorm slechte zaak.

Hoi @Asia P. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je nog steeds geen gebruik kan maken van onze diensten omdat onze monteurs niet in de KvD kunnen. Ik begrijp uit jouw bericht hierboven dat er een nieuwe afspraak staat voor 5 juli. Ik ga er vanuit dat deze monteur op 5 juli wel erbij kan, dus wil je vragen om deze afspraak af te wachten. Helaas kan ik hier zelf niets in betekenen. Wat ik wel kan doen is een noodpakket voor je aanvragen, of heb je deze inmiddels al in huis?


Reageer