Nou ik heb nu precies het zelfde!!!

Al vanaf 2014 heb ik kpn internet en televisie, nu krijg ik een mail dat per 4-8 mijn abonnement is omgezet naar hussel 50.…

Nergens om gevraagd wel gekregen, dus kpn bellen, wat een verschrikking 2x over iemand aan de lijn gehad wat een schoften ' nee hoor meneer de wijziging is door u gedaan in uw mijn kpn of via de tv ontvanger dus er is niks meer aan te doen..... grrrrrrrr.

6x uitgelegd ik heb niks gewijzigd heb nergens om gevraagd krijg ik nog een aantal mailtjes met dit uit en dan weer aan ( netflix) (spotify) .

Ik heb een eigen abonnement voor Netflix en Spotify buiten kpn om waarom word er dan toch via kpn de abonnements kosten hiervoor afgeschreven????

Ik ben al bij kpn ik denk vanaf 2002 met 1x een uitstapje naar upc maar daarna snel weer terug naar kpn, maar ik kan nu niet wachten dat het glasvezel hier klaar is zodat ik er nu zo snel als mogelijk vanaf kan!!!!

Wat een ontzettend slechte service van zeer onbeschoft personeel aan de telefonische helpdesk

Admin: eigen topic voor je aangemaakt