Verbinding controleren

Hoi @hilbertwip1, ik weet niet of ik begrijp wat je precies bedoelt. Zijn dat dingen die je hebt geprobeerd? Waarvoor heb je het geprobeerd? Loop je tegen een probleem met de verbinding aan?

Zo ja, kan je toelichten wat voor probleem dan? We denken graag met je mee maar daarvoor hebben we meer informatie nodig. Als je het makkelijker vindt om het telefonisch uit te leggen kan dat natuurlijk ook: 0800-0402.

Oh, je bedoelt dat jouw verbinding niet werkt. Om met je mee te kunnen denken hebben we wel meer informatie nodig, met alleen screenshots en steekwoorden is het moeilijk om met je mee te denken.

• Gaat het om draadloos of bekabeld internet?
• Speelt dit alleen op dit apparaat of ook op andere apparaten?
• Welke Experia Box heb je van ons? Welke lampjes branden daarop?