Beste,
sinds twee weken is mijn organisatie overgestapt naar een andere verbinding voor flexibel werken. Dit verloopt nu via Cisco Anyconnect. De verbinding komt goed tot stand. Alleen daarna is er geen verbinding meer met het internet. Volgens mijn netwerkbeheerder is dit probleem bekend bij gebruikers van o.a. KPN met een experiabox:
VPN verbinding via Experia box geeft mogelijk problemen
Het ... biedt met de nieuwe werkplek (laptops) de mogelijkheid om thuis te werken via een VPN verbinding. Helaas moeten we constateren dat er gebruikers zijn die thuis geen VPN verbinding kunnen opzetten omdat zij een KPN of Telfort Experia box router hebben. Dit geldt overigens niet voor alle gebruikers van de Experia box router, enkelen hiervan geven problemen. Het gevolg is dat deze gebruikers de U: en de V: schijf niet kunnen benaderen en dus problemen ondervinden met thuis werken. Er zijn vanuit ... verschillende pogingen gedaan om het probleem op te lossen, maar helaas ligt de oplossing buiten onze invloedssfeer. Het advies is om contact te zoeken met de KPN of Telfort Servicedesk en te vragen naar een oplossing. Het gaat om een voor de providers bekend probleem.
Dit is de melding die ik krijg:
Deze site is niet bereikbaar
Het IP-adres van de server van www.google.com kan niet worden gevonden.
Probeer dit eens:
DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG
Kunt u mij hierbij helpen?