Skip to main content
Vraag

Verbonden zonder internet sinds werkzaamheden door netbeheerder

  • October 4, 2023
  • 10 reacties
  • 114 keer bekeken

Op 23 augustus zijn er werkzaamheden geweest door de netbeheerder aan het stroomnetwerk. Geen flauw idee of het daardoor komt, maar sindsdien krijgen we steeds de melding "verbonden zonder internet" op meerdere, verschillende soorten apparaten. 

Al meerdere keren alle stappen van de WiFi manager doorlopen, maar dit werkt steeds maar een paar minuten voordat de verbinding weer wegvalt.

We hebben op iedere verdieping een bekabelde Experia wifi versterker. Beneden rechtstreeks verbonden met de router (kpn box 12b). Boven zit er een sitecom network switch 5 port (LN118) tussen.

Tot 23 augustus werkte alles eigenlijk probleemloos. Nu niet meer, ook de tv moet regelmatig opnieuw opgestart worden.

 

Hoe kan dit opgelost worden?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

10 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • October 4, 2023

Dag @BarbaraW ik ben wel benieuwd hoe de tv ontvangers zijn aangesloten op het modem?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 4, 2023

De tv beneden is bekabeld vanuit de router naar een switch.  Vanuit switch bekabeld naar  de decoder voor de tv, en bekabeld rechtstreeks naar de tv.


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • October 4, 2023

De switch moet Igmp snooping ondersteunen.  Doet ie dat?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 4, 2023

De switch ondersteunt geen lamp snooping,maar dat was nooit eerder een probleem.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 4, 2023

De tv is niet het grootste probleem.

Het grootste probleem is dat er wifi zonder internet is op telefoon, tablet, chromebook en laptop.


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • October 4, 2023

Dat kan lang goed gaan maar vroeg of laat gaat het fout. Zonder igmp snooping kan er een wildgroei aan datastreams ontstaan en dat geeft digitale verstoppingen. En vrijwel zeker is dat hier gebeurt.  Je kan dit testen door (tijdelijk) de switch er tussenuit te halen. Als het probleem dan niet speelt weet je wat je moet doen😉.


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • October 10, 2023

Goedemorgen @BarbaraW en welkom hier op ons forum :)

 

Dat kan lang goed gaan maar vroeg of laat gaat het fout. Zonder igmp snooping kan er een wildgroei aan datastreams ontstaan en dat geeft digitale verstoppingen. En vrijwel zeker is dat hier gebeurt.  Je kan dit testen door (tijdelijk) de switch er tussenuit te halen. Als het probleem dan niet speelt weet je wat je moet doen😉.

Heb je dit nog kunnen testen? Ben benieuwd! 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 10, 2023

Ondertussen 4 igmp snooping apparaten gekocht en nu, op 1 slaapkamer na, weer prima wifi. Die ene slaapkamer zit rechtstreeks op de router die we helaas niet gereset krijgen. 


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • October 16, 2023

Ondertussen 4 igmp snooping apparaten gekocht en nu, op 1 slaapkamer na, weer prima wifi. Die ene slaapkamer zit rechtstreeks op de router die we helaas niet gereset krijgen. 

Dat is goed om te horen @BarbaraW!
Is het inmiddels nog gelukt om de router te resetten? 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 16, 2023

Ja maar de WiFi blijft er slecht dus nog even wat andere dingen uitproberen.