Vergoeding na weken geen diensten

Verhuizen, pas weken later kon er een monteur komen op 10 augustus. Al die tijd zonder tv en wifi gezeten wat zorgde voor onnodige extra kosten.                             De 10de of 11de contact gehad met kpn ivm een vergoeding zoals afgesproken. Tijdens dit gesprek kreeg ik te horen dat Kpn contact zou opnemen.                 Nu, 6 dagen later nog niks gehoord. Tijdens onze verhuizing ging er van alles mis aan de kant van kpn en nu weer. Dit is niet netjes