Bij het telefonisch afsluiten van mijn internet, vastbellen, mobiel en TV abonnement nu ongeveer 3 maanden geleden is mij verteld dat e.a. maandelijks opzegbaar is.
Bij een bezoek aan een KPN winkel bleek echter dat ik aan een 2 jarig kontrakt vast zit.
NB Ik was al eerder gedurende minstens 15 jaar KPN klant, en een 1 maand termijn was toen normaal, dus ging ik er vanuit dat e.a. nu hetzelfde zou zijn. Dit was mij dus ook niet vermeld door de KPN medewerker.
Ik voel me nu wel flink belazerd bij het afsluiten van dit nieuwe abbonnement.
Het is niet zo dat ik weg wil, ondanks dat glazvezel nog steeds niet mogelijk en aangekondigd is op m'n adres. ondanks de verkooppraatjes van de verkoper; "binnen kort”. -F