Skip to main content

Ik moet voorrijkosten betalen terwijl het glasvezelmodem van KPN defect was (is vervangen door monteur) Hier kan ik toch niets aan doen en zijn alle kosten voor KPN. 

Nee, als dit de reden is van het monteursbezoek en de monteur heeft verder niks gedaan dan zou je daar niet voor hoeven te betalen. Mogelijk er er ergens iets mis gegaan, bel vooral met 0800-0402 om dit uit te zoeken. 


Idd netjes opgelost door KPN