Skip to main content
Beantwoord

vraag internet/tv

  • February 10, 2020
  • 13 reacties
  • 109 keer bekeken
Mama van Liam
Deelnemer
Forum|alt.badge.img

Ik ben pas verhuisd naar een appartementje boven een bedrijf/fabriekje. Nu is er hier geen kabel aanwezig. Wel is er internet maar dat is zeer traag(van het bedrijf) mijn huisbaas zei mij dat de vorige bewoonster een Dongel had, en vanuit daar digitenne. 
 

mijn vraag is wat de beste optie is voor mij om zowel internet te hebben en tv te kunnen kijken. 

Beste antwoord door Erwin van KPN

Leuk je gesproken te hebben, @Mama van Liam . Mijn advies is om via kpn.com te kijken of je een abonnement vind dat je aantrekkelijk vind. Zo ja, kun je die bestellen en raad ik je aan om hier een monteur bij te nemen (is kosteloos).   Op jouw locatie zijn, volgens mijn administratie, veel aansluitmogelijkheden. Dat weten we pas zeker als de monteur het bekeken heeft. Mocht het toch niet realiseerbaar zijn, zijn er uiteraard geen kosten voor jou.

Mocht je nog meer vragen hebben, stel ze gerust. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    13 reacties

    A
    • Anonymous
    • February 10, 2020

    Hallo @Mama van Liam , kijk eens via onderstaande link wat er op jouw adres (in de naaste toekomst) mogelijk is:

    https://kpn-compleet-fpi-info.fourstack.nl/

    Als jouw internetsnelheid lager is dan 10Mbit/s kun je wel internet afnemen en zou ik Digitenne voor TV er naast nemen.

    Erwin van KPN
    Moderator

    Hoi @Mama van Liam . Welkom op het forum.

    Kun je jouw profiel aanvullen en mij een seintje geven? Dan kan ik voor je kijken wat de mogelijkheden zijn. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • February 12, 2020

    Het zou kunnen wezen dat topicstarter geen eigen adres heeft. En nu internet heeft van het bedrijf. Gewoon een lan kabel of wifi zeg maar. Maar ze moet dat zelf maar eens even verduidelijken...

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Mama van Liam
    Deelnemer
    Forum|alt.badge.img
    • Mama van Liam
    • Auteur
    • Deelnemer
    • February 16, 2020

    Hoi @Mama van Liam . Welkom op het forum.

    Kun je jouw profiel aanvullen en mij een seintje geven? Dan kan ik voor je kijken wat de mogelijkheden zijn. 

    Hoi Erwin, 

     

    ik mijn profiel ingevuld zoveel ik kon. 
    hopelijk kunt u mij helpen. 

    Erwin van KPN
    Moderator

    Dankjewel @Mama van Liam .  Ik ben even een zoektocht begonnen. Het adres wat in jouw profiel staat bevat een flink aantal zogenaamde aderparen. Veel daarvan zijn leeg.

    Het is een bedrijventerrein en dan zit er waarschijnlijk ergens een centraal punt waar al die verbindingen het pand binnenkomen. 

    Het goede nieuws is, dat er besteld kan worden. Ik verwacht dat als jij op dat adres een bestelling doet de order bij een speciaal team terecht komt die contact met jou gaan zoeken om alles in goede banen te leiden. Garantie of het lukt heb ik niet. Dat is per woning/pand verschillend. Maar je kunt het op zijn minst proberen :-)

    https://shop.kpn.com/internet-tv/internet-tv

    Als je hierover meer vragen hebt, stel ze gerust. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Mama van Liam
    Deelnemer
    Forum|alt.badge.img
    • Mama van Liam
    • Auteur
    • Deelnemer
    • February 17, 2020

    Dankjewel @Mama van Liam .  Ik ben even een zoektocht begonnen. Het adres wat in jouw profiel staat bevat een flink aantal zogenaamde aderparen. Veel daarvan zijn leeg.

    Het is een bedrijventerrein en dan zit er waarschijnlijk ergens een centraal punt waar al die verbindingen het pand binnenkomen. 

    Het goede nieuws is, dat er besteld kan worden. Ik verwacht dat als jij op dat adres een bestelling doet de order bij een speciaal team terecht komt die contact met jou gaan zoeken om alles in goede banen te leiden. Garantie of het lukt heb ik niet. Dat is per woning/pand verschillend. Maar je kunt het op zijn minst proberen :-)

    https://shop.kpn.com/internet-tv/internet-tv

    Als je hierover meer vragen hebt, stel ze gerust. 

    Hoi Erwin, 

     

    wat moet ik dan precies bestellen? Heb er echt totaal geen verstand van🤦🏼‍♀️

    Erwin van KPN
    Moderator

    Kun je ook je mobiele nummer in je profiel zetten? Dan bel ik je wel even. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Mama van Liam
      Deelnemer
      Forum|alt.badge.img
      • Mama van Liam
      • Auteur
      • Deelnemer
      • February 19, 2020

      Kun je ook je mobiele nummer in je profiel zetten? Dan bel ik je wel even. 

      Ik heb hem erin gezet 

      SledgehammerNL
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+12

      Kun je ook je mobiele nummer in je profiel zetten? Dan bel ik je wel even. 


      Kijk...dit noem ik pas helpen @Erwin_ . Top!

        Erwin van KPN
        Moderator

        Nu moeten we elkaar alleen nog even te pakken krijgen :-)

        @Mama van Liam . Ik heb je voicemail ingesproken.  Volgende week werk ik maandag tot donderdag van 12:00 tot 17:00. Laat je weten wanneer het uitkomt?

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        Mama van Liam
        Deelnemer
        Forum|alt.badge.img
        • Mama van Liam
        • Auteur
        • Deelnemer
        • February 26, 2020

        Nu moeten we elkaar alleen nog even te pakken krijgen :-)

        @Mama van Liam . Ik heb je voicemail ingesproken.  Volgende week werk ik maandag tot donderdag van 12:00 tot 17:00. Laat je weten wanneer het uitkomt?

        Dan komt morgen(donderdag) om 13.15 het beste uit. Dan ligt de kleine op bed en kan ik net iets rustiger praten. 
         

         

        Erwin van KPN
        Moderator

        Dan bel ik rond dat tijdstip wel even. Geen probleem. 

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        Erwin van KPN
        Moderator
        • Erwin van KPN
        • Moderator
        • Antwoord
        • February 27, 2020

        Leuk je gesproken te hebben, @Mama van Liam . Mijn advies is om via kpn.com te kijken of je een abonnement vind dat je aantrekkelijk vind. Zo ja, kun je die bestellen en raad ik je aan om hier een monteur bij te nemen (is kosteloos).   Op jouw locatie zijn, volgens mijn administratie, veel aansluitmogelijkheden. Dat weten we pas zeker als de monteur het bekeken heeft. Mocht het toch niet realiseerbaar zijn, zijn er uiteraard geen kosten voor jou.

        Mocht je nog meer vragen hebben, stel ze gerust. 

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement