Skip to main content

Waardeloze aanbieding verlengen kpn thuis

  • September 30, 2021
  • 3 reacties
  • 92 keer bekeken

Beste lezer,

Net de chat afgesloten en teleurgesteld in de geboden aanbieding bij verlengen.
Ik snap dat KPN lokkertjes nodig heeft om klanten binnen te halen, maar bestaande klanten zijn toch ook iets waard?
Wij zitten straks zowel met 3x mobiel en tv/internet bij KPN, daar komt in de nabije toekomst nog een 4de mobiel bij. 
Bij verlengen 3 maand korting en geen nieuw modem, bij nieuwe klant of 6 maand korting of Google producten of 2 WiFi punten t.w.v. 199,- euro. 

Waardeloos.

Met vriendelijke groet,

Roel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • September 30, 2021

Er zijn veel minder nieuwe klanten dan vaste klanten dus kunnen ze die wat extra's geven. Als KPN iedere vaste klant dezelfde korting zou krijgen moeten de prijzen omhoog. Wil je dat? Als je altijd het goedkoopste wil dan moet je er ook wat voor doen zoals ieder jaar overstappen. En als jouw modem kapot is krijg je gewoon een  nieuwe. 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • September 30, 2021

Beste lezer,

Net de chat afgesloten en teleurgesteld in de geboden aanbieding bij verlengen.
Ik snap dat KPN lokkertjes nodig heeft om klanten binnen te halen, maar bestaande klanten zijn toch ook iets waard?

Wat dan? Als vaste klanten gewoon het normale abonnementsgeld betalen, dan zijn ze KPN inderdaad veel waard. Als vaste klanten ook korting willen en nieuwe apparatuur, dan zijn ze niks meer waard dan een nieuwe klant. Misschien nog wel minder. Want de kans is groot dat zo'n klant volgend jaar weer aan de telefoon hangt om korting of dan alsnog overstapt. 


  • September 30, 2021

Hallo @Roel1981 je hoeft ook niet te verlengen, je vaste contract gaat over in een contract voor onbepaalde tijd met een maand opzegtermijn. Als het verlengingsvoorstel je niet bevalt laat je het gewoon zoals het is.

Â