Skip to main content
Antwoord

Wanneer gaat mijn snelheid omhoog?

  • September 23, 2023
  • 1 reactie
  • 45 keer bekeken
H
Deelnemer

Op 15 maart heb ik een mail ontvangen dat mijn internetsnelheid kosteloos wordt verhoogd van 100 mbit naar 200 mbit. Tot op heden staat er in mijn kpn bij abonnement gegevens nog steeds dat ik 100 mbit heb. Vraag is dan ook of mijn internetsnelheid wel is verhoogd? 

 

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @H. Beltman sluit eens een pc bekabeld aan rechtstreeks op het modem, zet verder alle overige (draadloze) apparatuur even uit en doe een speedtest via de Ookla-app uit de MSStore, dan moet je ruim boven de 200Mbit/s uit kunnen komen.

Zo nee, dan even bellen met 0800 0402.

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • September 23, 2023

    Hallo @H. Beltman sluit eens een pc bekabeld aan rechtstreeks op het modem, zet verder alle overige (draadloze) apparatuur even uit en doe een speedtest via de Ookla-app uit de MSStore, dan moet je ruim boven de 200Mbit/s uit kunnen komen.

    Zo nee, dan even bellen met 0800 0402.

     

    Sanne van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement