Wanneer kan ik aansluiten? Bestelstatus zegt morgen maar verder staat er niets bij

Goedemorgen Thomas,

Inmiddels heb ik internet van Ziggo.

Het bleek dat er eerst een monteur langs moest komen om glasvezel te installeren. Met een beetje geluk zou ik dan waarschijnlijk pas medio december internet van KPN hebben. Hierom heb ik de bestelling geannuleerd. Desondanks zou ik wel graag glasvezel in mijn appartement geïnstalleerd willen hebben, (voor toekomstige bewoners of voor mijzelf). Hiervoor moet ik echter wel eerst een bestelling plaatsen bij KPN… 

en wat is nu je vraag ? dit is de normale procedure