Skip to main content

Wanneer kan ik mijn Box 12 verwachten?

  • October 30, 2022
  • 4 reacties
  • 70 keer bekeken
P
Helper

Goedenavond. 

Een kennis van mij heeft inmiddels via de mail een bericht ontvangen dat zij de Box 12 kon ophalen. Wanneer kan ik deze krijgen? Ik heb geen mail ontvangen?  

Groet Patty. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • October 30, 2022

    Alleen bij klanten die een Experiabox v9 of ouder hebben word de box omgeruild. Welke Experiabox heeft u?

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • October 30, 2022

      Hoi, @P. van der Beek .

      Momenteel worden oudere modems, die nog geen 5 Ghz wifi en mesh ondersteunen, omgewisseld. Dat wordt dan een Box 12 tenzij er BVVDSL is want dan wordt het een v10.

      De v10 en v10a hebben al 5 Ghz wifi en mesh en worden niet gewisseld.

      Modems die gewisseld worden zijn de H220N (“v7"), v8 en v9.

      Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
        P
        Helper

        Daar ligt het dus aan, ik heb de V 10. 

          Nick83
          Wijsgeer
          Forum|alt.badge.img+25
          • Nick83
          • Wijsgeer
          • October 30, 2022

          Daar ligt het dus aan, ik heb de V 10. 

          Die zal nog jaren ondersteund worden door KPN en dus voorlopig nog niet omgeruild worden.

          *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement