Skip to main content

Goedenavond. 

Een kennis van mij heeft inmiddels via de mail een bericht ontvangen dat zij de Box 12 kon ophalen. Wanneer kan ik deze krijgen? Ik heb geen mail ontvangen?  

Groet Patty. 

Alleen bij klanten die een Experiabox v9 of ouder hebben word de box omgeruild. Welke Experiabox heeft u?


Hoi, @P. van der Beek .

Momenteel worden oudere modems, die nog geen 5 Ghz wifi en mesh ondersteunen, omgewisseld. Dat wordt dan een Box 12 tenzij er BVVDSL is want dan wordt het een v10.

De v10 en v10a hebben al 5 Ghz wifi en mesh en worden niet gewisseld.

Modems die gewisseld worden zijn de H220N (“v7"), v8 en v9.


Daar ligt het dus aan, ik heb de V 10. 


Daar ligt het dus aan, ik heb de V 10. 

Die zal nog jaren ondersteund worden door KPN en dus voorlopig nog niet omgeruild worden.