Waarom wordt al twee jaar glasvezel aansluiting beloofd? De uitvoerder wacht op toestemming van de VvE. Daar geïnformeerd: er is nog geen terugkoppeling..(?). Aannemer, onderaannemer. Tegenover ons is men wel bezig met glasvezel aansluiting. Daar is óók sprake van een VvE. Kortom, ik krijg er geen vinger tussen. Dus: KPN verwijst naar het telecombedrijf dat de aansluiting verzorgt, en vervolgens is men nog wachtende op toestemming van de VvE. Maar WAT precies het probleem is ....
Dat kunnen wij je helaas ook niet vertellen…
We hebben een artikel waarin wij uitleggen hoe glasvezelaanleg werkt bij KPN. Daar staat het volgende te lezen:
Het eerste wat belangrijk is om te weten, is het verschil tussen de ene KPN en de andere KPN.
Het forum waar je nu bent is van KPN de provider. Wij zorgen voor je internetsignaal en het abonnement. Daarnaast is er KPN Netwerk. Dat is een onafhankelijk onderdeel van de overkoepelende Koninklijke KPN N.V.. KPN Netwerk is verantwoordelijk voor de aanleg en het onderhoud van ons netwerk (zowel koper als glasvezel).
Andere providers kunnen ook gebruik maken van ons netwerk. Daarvoor huren zij ruimte bij KPN Netwerk. KPN Netwerk kan dus bij gegevens van klanten van verschillende providers. KPN de provider mag niet bij deze gegevens vanuit de wet. Daarom is KPN Netwerk onafhankelijk en staat los van KPN de provider.
Dat is ook de reden waarom we je soms doorverwijzen naar KPN Netwerk voor meer informatie.
Je vraag over de fysieke aanleg van Glasvezel kun je het beste stellen aan KPN Netwerk: hopelijk kunnen zij aangeven wat er aan de hand is en wanneer zij verwachten glasvezel op te leveren.
Ik duim dat het lange wachten op korte termijn beloond wordt! 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.