Uiterlijk morgen.

Sinds wanneer krijg je cadeaus van KPN bij het verlengen van een thuis-contract @Krijskever en @esthervoorst ???

Dat is in de regel voorbehouden aan uitsluitend nieuwe klanten, die minimaal een half jaar geen thuis-contract bij KPN hadden.

nee hoor ik kon kiezen, of 1 jaar 5 euro korting of 2 jaar dan een soundbar erbij. 

Oké, duidelijk, verandering van beleid bij bestaande klanten, kan leuk zijn.

Neem nog eens zelf de bestelbevestiging van KPN door. Daar vind je alle informatie omtrent de aanbieding die je uiteindelijk gekozen hebt! 

​@esthervoorst heb je hem inmiddels al ontvangen?  Ik heb namelijk nog niet erover gehoord en de 14 dagen zijn inmiddels al ruim om hier.

Ik heb andere berichten op forum gelezen:

“Het duurt minimaal 2 weken voordat KPN je verbinding activeert, dit zal de wettelijke bedenktijd zijn” daarna heeft de importeur ook nog zeker 2 weken nodig.. dus als je 14 dagen geleden heb besteld gok ik dat je binnen nu en 2 weken de track en trace krijgt

Bedankt voor je reactie.

Raar dat kpn mijn deze informatie niet kan geven

Soms lastig voor deze collega's. Maar het is begrijpelijk dat ze 2 weken wachten omdat je binnen die tijd wettelijk mag annuleren. 

Erna gaat de melding naar de leverancier dus hoop dat je hem snel hebt!