Skip to main content

Ben al ruim een mnd bezig om glasvezel aansluiting te krijgen vandaag afspraak no 3 tussen 12.00 en 14.00 ik hebĀ  ook hier weer geen goed gevoel over hoe moeilijk is het om gewoon de afspraak na te komen. Komen ze niet is het gewoon weer achter in de rij aan te sluiten. Mag wel betalen maar krijg niks.van kpn nu wil ik eenĀ Escalatie team, inschakelen wie kan mijn helpenĀ 

Hi @Grada3960! Vervelend te horen dat het installeren van glasvezel niet goed doorloopt. Hoe is het gegaan met de afspraak? Verder horen de betalingen pas te beginnen nadat je bent aangesloten. Heb je wel verbinding via koper?Ā