Skip to main content
Beantwoord

Wanneer wordt mijn glasvezelaansluiting nu eindelijk eens afgerond?

  • September 18, 2023
  • 1 reactie
  • 37 keer bekeken
G
Deelnemer

Ben al ruim een mnd bezig om glasvezel aansluiting te krijgen vandaag afspraak no 3 tussen 12.00 en 14.00 ik heb  ook hier weer geen goed gevoel over hoe moeilijk is het om gewoon de afspraak na te komen. Komen ze niet is het gewoon weer achter in de rij aan te sluiten. Mag wel betalen maar krijg niks.van kpn nu wil ik een Escalatie team, inschakelen wie kan mijn helpen 

Beste antwoord door Bram van KPN

Hi @Grada3960! Vervelend te horen dat het installeren van glasvezel niet goed doorloopt. Hoe is het gegaan met de afspraak? Verder horen de betalingen pas te beginnen nadat je bent aangesloten. Heb je wel verbinding via koper? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Bram van KPN
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • September 21, 2023

Hi @Grada3960! Vervelend te horen dat het installeren van glasvezel niet goed doorloopt. Hoe is het gegaan met de afspraak? Verder horen de betalingen pas te beginnen nadat je bent aangesloten. Heb je wel verbinding via koper? 

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement