Wat betekent connectiviteit (IPv4/IPv6) verbroken?

Hi @Angy en welkom op het forum!

Zit er wel wifi in de PC zelf? Het komt niet vaak voor, maar er zijn soms PC’s waar geen wifi op zit. Die moeten dan bekabeld aangesloten worden. 
Dit kun je in de specificaties van de PC vinden. 

Probeer de PC in elk geval eerst met een internetkabel rechtstreeks op je modem aan te sluiten. Ik ben benieuwd of het internet dan werkt. 
Vraag ook bekenden die handig zijn met PC's om hulp. Vaak helpt het als er iemand meekijkt. 🙂