Skip to main content
Vraag

Wederom een breuk in de glasvezelkabel, eerder door monteur hersteld maar nu weer geen internet

  • April 9, 2026
  • 4 reacties
  • 67 keer bekeken

Beste KPN, 

Weer geen internet. Het is weer zover een glaskabelbreuk. Ik word mismoedig hoevaak ik nu dagen zonder internet mag zitten. 3-4 keer dit jaar?

Het netwerk van Nederland begin ik wel tegen te vallen?

Gisteren is een monteur geweest maar ik weet niet wanneer dit word opgelost? Er is woensdag een breuk geweest deze is hersteld maar schijnbaar zijn er 2 huizen door elkaar gehaald. We hebben al een keer 8 dagen zonder internet gezeten. En het zal wel weer zover zijn nu.

 

Moet ik echt gaan overstappen voor stabiel internet? Het speciaal overstappen naar glasvezel begint wel een drama te worden.

Groet, 

 

Rinaldo

4 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • April 9, 2026

Wat een pech. Maar helaas kan zoiets gebeuren. Als mensen gaan graven in een tuin, dan kunnen ze zomaar dwars door de kabel scheppen. 
 

Zoiets kan net zogoed gebeuren bij een kabel van een andere provider.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 10, 2026

Dinsdag komt KPN netwerk. Er staat in mijn KPN geen storing open, hoe kan ik straks compensatie terugvragen? 


JanD
Superuser
  • Superuser
  • April 10, 2026

Dinsdag komt KPN netwerk. Er staat in mijn KPN geen storing open, hoe kan ik straks compensatie terugvragen? 

Zelf even bijhouden wanneer de storing begonnen en opgelost is ​@OnlyRinaldo 


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hi ​@OnlyRinaldo en welkom bij de KPN Community. Wat zuur dat je nu weer geen internet hebt. Erg fijn dat er dinsdag aan gewerkt wordt, hopelijk hebben ze het snel opgelost. 

Je kunt via onze website een vergoeding aanvragen zodra de storing is opgelost.
Als het daar niet lukt, maak dan een belafspraak met ons en dan kan mijn collega dit verder met je oppakken. 🙂

Hopelijk is dit de laatste breuk in lange tijd en kun je hierna ongestoord van je diensten genieten.