Skip to main content
Beantwoord

Wegvallend wifi

  • September 21, 2019
  • 5 reacties
  • 86 keer bekeken
Y
Nieuwkomer
Mijn wifi valt om de paar minuten weg, het gaat voor 10/15 seconden weg en komt dan pas terug. Heel irritant als je filmpjes kijkt of met vrienden belt. Een oplossing?

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @YasinYildiz. Welkom op het KPN Forum! Ik kan mij voorstellen dat het erg vervelend is wanneer de wifi verbinding steeds wegvalt. Wat heb je zelf al geprobeerd om het probleem te verhelpen en gebeurd dit op verschillende apparaten? Werken de overige diensten (tv, tel en bekabeld internet) wel goed? Laat je ook gelijk je naam, postcode, huisnummer en klantnummer achter op het KPN Forum profiel?
Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd. Als je nog hulp nodig hebt, lees ik het graag.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • September 22, 2019
    Dat klinkt niet goed. Welk type experia box heb je?
    Y
    Nieuwkomer
    • YasinYildiz
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • September 22, 2019
    Dat klinkt niet goed. Welk type experia box heb je?
    Een Experia box v10A, een paar maanden geleden gekregen van KPN zelf ivm langzame wifi bij mn vorige router. Dus de box is gloednieuw maar doet wel raar.
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    Hoi @YasinYildiz. Welkom op het KPN Forum! Ik kan mij voorstellen dat het erg vervelend is wanneer de wifi verbinding steeds wegvalt. Wat heb je zelf al geprobeerd om het probleem te verhelpen en gebeurd dit op verschillende apparaten? Werken de overige diensten (tv, tel en bekabeld internet) wel goed? Laat je ook gelijk je naam, postcode, huisnummer en klantnummer achter op het KPN Forum profiel?
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    Helaas heb ik nog geen antwoorden ontvangen op mijn vragen en heb je je KPN Forum profiel ook nog niet aangevuld met jouw gegevens. Is het probleem inmiddels al verholpen?
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Vikash van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • October 6, 2019
    Hoi @YasinYildiz. Welkom op het KPN Forum! Ik kan mij voorstellen dat het erg vervelend is wanneer de wifi verbinding steeds wegvalt. Wat heb je zelf al geprobeerd om het probleem te verhelpen en gebeurd dit op verschillende apparaten? Werken de overige diensten (tv, tel en bekabeld internet) wel goed? Laat je ook gelijk je naam, postcode, huisnummer en klantnummer achter op het KPN Forum profiel?
    Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd. Als je nog hulp nodig hebt, lees ik het graag.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement