Beste,
Sindskort heb ik het probleem dat mijn verbinding weg valt terwijl dit voorheen prima in orde was.
Nadat ik de melding krijg "verbonden zonder internet"
Herstart ik het modem en zijn de problemen weg, maar na een x aantal uren herhaald het probleem zich en moet ik het modem weer opnieuw opstarten
Inmiddels is het volgende vervangen maar biedt geen oplossing.
- Kpn modem (v12)
- NTU (PON Nokia)
Lijnmeting
ONT RX: -15dBm
Dslam RX: -12,4dBm
Heeft u de kabels al eens vervangen?
Hoi
Verbonden zonder internet duidt vaak op een probleem ergens tussen je apparaat en de experiabox.
Als je de lijn uit wilt laten lezen of je vermoedt een issue aan onze kant kun je het beste even contact nemen met de klantenservice. Je kunt hiervoor een belafspraak make
Probleem is opgelost, voeding tussen modem en stopcontact was t probleem.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.