Goedemiddag, wij worden helemaal gek van onze wifi die het niet meer goed doet.
Sinds half maart hebben we ons abonnement gewijzigd, we zouden nu sneller internet moeten hebben. Dit is meestal niet het geval.
Sinds afgelopen zondagavond is het echt ellende, er valt geregeld iets uit: wifi, vaste kabelverbinding naar computer of tv, verbinding met de Marantz receiver e.d..
We hebben een Experia Box V10 en omdat er niet genoeg aansluitingen opzitten voor alle apparaten hebben we nog een Netgear switch aangesloten. Dit al jaren, werkte altijd prima.
We hebben alle kabels al getest, de box gereset, minder apparaten aangesloten, Netgear eraf, eigenlijk alles al geprobeerd en dat al meerdere keren. Alle lichtjes branden groen.
Dan werkt het ook weer even. Totdat er weer iets stopt en dat is nu voornamelijk de wifi. Ook de Wifi- Manager meermaals gedaan, snelheid is meestal ok. Onze Android- telefoons geven meestal ook aan dat we verbonden zijn en we kunnen ook gewoon op Instagram, Facebook en de NOS app. Google werkt ook, totdat je verder zoekt en dan komt er een melding dat de site niet bereikbaar is. Ook sommige apps werken niet. Met 4 G aan werken ze prima.
Soms werkt het bij de ene telefoon wel en de andere niet, dit kan later weer omgekeerd zijn. En soms werkt er helemaal geen wifi. En dan kan het ook zomaar weer een paar uur prima zijn.
Ik heb al telefonisch contact gehad, daar konden ze me niet echt verder helpen. We moesten meerdere keren de Wifi Manager doorlopen, dit hebben we gedaan ALS WE WIFI HEBBEN, zonder wifi kan dit ook niet worden gedaan.
Wij komen er niet meer uit.
Hopelijk weet iemand de oplossing, alvast bedankt.