Skip to main content

ja het volgende de wifi werk goed op de 1e laptop maar de 2e is de snelheid weg kan niet eens inloggen bij jullie en nog andere  hij doet het welgoed als ik de androi  via de wifi werkt aan zet op de telefoon gelijk verbinding dus licht niet aan de laptop 

Hoi @2bert, we denken hier op de KPN Community graag met je mee.

Als wifi niet of niet goed werkt, kan dit verschillende oorzaken hebben. Wifi is draadloos en daardoor vatbaar voor andere signalen en storingsbronnen in jouw buurt. Heb je onze Wifi Manager al eens geprobeerd? Dit is een handige servicetool die je stap voor stap helpt om je verbinding na te kijken en je wifi optimaal in te stellen. Dat helpt in veel gevallen goed.

Je kunt voor hulp hierbij ook bellen met onze klantenservice, gratis op 0800-0402. Via die web heb je direct contact en helpen onze collega's je verder om je wifi te verbeteren.


Als ik het goed begrijp functioneert een laptop goed maar de andere niet. En zodra je deze verbind met de hotspot van je telefoon is de wifi weer goed? Is de laptop in kwestie toevallig al een ouder beestje? En welk modem heb je? V10a, V10, V12? En heeft de laptop voorheen wel goed gewerkt via het KPN modem?


Alles werkt weer goed de V10 a was stuk omgeruild alles werkt weer 


Top, fijn dat het is opgelost! 


Reageer