Skip to main content

Wifi snelheid plotseling lager dan 1 Mbps. Wat nu?

  • November 19, 2021
  • 7 reacties
  • 125 keer bekeken

Normaal gesproken heb ik rond de 40 Mbps download en rond de 20 Mbps upload. Maar sinds een paar dagen is het dratisch gedaald naar 0.60 Mbps download en 0.40 Mbps upload. Daarnaast ging de ping van 40ms naar 120ms. Dit is met draadlose WiFi en een Experiabox v10. Hoe kan ik dit oplossen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

  • November 19, 2021

Wat meet u bedraad? De router al een keer een reset gegeven?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 19, 2021

@Jeroen Ruiter de metingen komen van de kpn wifi tester. Ik de router al een reset gegeven maar het heeft niks geholpen


  • November 19, 2021

Wat meet u bedraad?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 19, 2021

@Jeroen Ruiter Ik heb geprobeert een bekabelde connectie te krijgen maar ik kreeg geen connectie waarschijnlijk ligt het aan de kabel. Ik heb op dit moment geen andere kabel in huis. Alsnog bedankt.


  • November 19, 2021

Heel eerlijk denk ik met de snelheid die u normaal heeft dat u via wifi het ook had moeten meten.

Ik weet niet wat het zou kunnen zijn. KPN kan de lijn voor u doormeten. Mogen andere klanten niet weten wat het wel zou kunnen zijn, dan adviseer ik te bellen met 0800-0402 en te vragen of KPN de lijn op afstand kan meten.


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • November 19, 2021

U heeft de v10. Kunt u inloggen in het modem? Weet u hoe dat moet? Dan kunnen we even kijken wat er binnen komt qua snelheid. 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @Trebge_. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat je een lage wifi snelheid hebt. Jammer dat je het niet bekabeld kan testen. Als je ook tv kijkt via KPN en jouw tv-ontvanger is bekabeld aangesloten op jouw Experiabox, dan zou je ook deze kabel kunnen gebruiken. Laat je jouw gegevens achter in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan, dan kan ik jouw verbinding doormeten. Ik hoor graag van je!