Skip to main content

Wifi valt weg en MijnKPN werkt niet

  • June 25, 2022
  • 1 reactie
  • 16 keer bekeken

Helaas kan ik vandaag mijn kpn app niet openen, alles gereset maar werkt niet ook niet via de computer op dit moment. Wifi is niet sterk op dit moment op mijn telefoon. 

Deze valt al een aantal dagen weg iedere keer en schakelt over naar de 5G :-( 

Experiabox gereset telefoon gereset. geupdate enz 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator

Hoi @klaproosje 12, welkom bij ons op het forum. Er spelen 2 dingen bij je lijkt het, iets met MijnKPN en iets met de Wifi. Bij beiden is me nog niet duidelijk wat er precies speelt, of dat het mogelijk verband met elkaar heeft.

Wat gebeurt er precies als je in MijnKPN probeert in te loggen, krijg je een foutmelding of iets anders?

Wat betreft de Wifi, wat heb je daarvoor precies gedaan, welke stappen? Je noemt het resetten van de Experia Box al. Heb je de Wifi Manager op onze site bijvoorbeeld ook al gedaan? Heb je naast de Experia Box ook andere apparatuur voor Wifi (Experia Wifi, SuperWifi's of andere versterkers) aangesloten?

We zien niet wat jij ziet, we weten alleen wat jij ons verteld, Hoe meer jij ons kunt vertellen, hoe beter we met je mee kunnen denken.