Wifi van noodpakket werkt niet meer, Mb's zijn op

Sinds eergisteren werkt de wifi van het noodpakket niet meer. Al 5x gebeld met de vraag of de mb's aangevuld kunnen worden. Maar na 48 uur nog steeds niks. Net weer gebeld en waar je vervolgens weer 15 tot 30 min in de wacht worden gezet.

Ik vind dit een hele slechte service KPN!