WiFi wachtwoord wijzigen via servicetool lukt niet

Hoi @MaBru en welkom op het forum! 

Dan adviseer ik ook deze weg.  Is het hiermee gelukt? Voor de handigheid zijn hier stap voor stap instructies voor het wijzigen van de wifi naam en het wachtwoord via de webomgeving met de Experia Box V10.

Ik heb helaas geen reactie meer van je gehad, dus ik hoop dat het gelukt is om het wachtwoord te wijzigen! Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.
 

Hoi, ik heb eigenlijk dezelfde vraag. Hoe wijzig ik het wachtwoord van mijn Experia box V10? Op de sticker van mijn experia box V10 staat geen admin wachtwoord vermeld, enkel SSID (network name), WPA2 Wireless key en MAC Address. Hoe kan ik inloggen in de webomgeving;

http://192.168.2.254

Same question als hierboven van Zorana. Bij de KPN service tool geeft hij de hele dag al een foutmelding aan als ik netwerknaam en wachtwoord wil veranderen. ;) 

En op nu gelijk mijn Experia box te resetten vind ik ook zo wat. Weet iemand wanneer de problemen rond de Service Tool zijn opgelost? 

Lukt het nog steeds niet via de servicetool? Als dat echt niet wil lukken dan kun je inderdaad inloggen via http://192.168.2.254

https://forum.kpn.com/internet-9/hoe-kan-ik-inloggen-op-de-experia-box-469617

Indien er al een wachtwoord is ingesteld, en je weet 'm niet meer, dan moet je wel resetten.

Nee, werkt nog steeds niet. Krijg wederom de melding: '’Iets is misgegaan, probeer het a.u.b. opnieuw'’

Already fixed! 

Wat fijn dat het alsnog is gelukt!

Hallo!

Ik probeer al enige tijd mijn wifi network naam en key te wijzigen en het lukte me ook niet via de service tool. Echter, via de modem heb ik het geprobeerd, en daar staat nu inderdaad een andere SSID name (heb ik aangepast) en ook het nieuwe wachtwoord. Maar, nu gebeurt het volgende:

• Enige tijd bestonden de twee namen (zowel de ‘oude’ als de ‘nieuwe’ netwerknaam) naast elkaar… Terwijl ik de ‘oude’ heb aangepast naar de nieuwe, dus ik begrijp niet dat er dan ineens twee netwerken kunnen zijn;
• Op een gegeven moment (een paar dagen later) bestond alleen de nieuwe netwerknaam nog - zoals de bedoeling;
• Ik had Superwifi geinstalleerd op het oude netwerk, maar heb deze ge-deinstalleerd toen ik de naam van het netwerk wilde wijzigen. Ik heb deze na de naam en network key wijziging weer opnieuw geinstalleerd, maar nu zie ik weer alleen de oude netwerknaam en moet ik weer dat oude wachtwoord gebruiken om op ons netwerk te komen. De nieuwe netwerknaam is dus niet meer beschikbaar.
• Als ik op de modemgegevens kijk (dus inlog via http://192.168.2.254) staan alle nieuwe gegevens gewoon opgeslagen. Ik zie wel dat WLAN disbled is, en als ik 'm probeer te enablen, dan staat ie een seconde later weer uit.

Ik heb al bijna een uur aan de telefoon gezeten met iemand van de servicedesk, maar die kwam er helaas ook niet uit…

Heeft iemand hier enig idee?

Alvast dank!

Noëlle

Helemaal geen ideeën? 

Welk type experiabox heb je?

De v9

Het belangrijkste is dat ik het wachtwoord wil wijzigen. De naam van het netwerk maakt me niet zoveel uit...

U heeft SuperWifi's. De wifi op de Experiabox v9 word dan uitgeschakeld. Probeer in te loggen op de SuperWifi's via ip http://192.168.2.151. Lukt dat?

Nee, helaas, de pagina loadt niet, ik heb het geprobeerd op de iPad, iPhone en laptop (Chrome). ...could not connect to the server....

Heeft u op deze apparaten wel internet via WiFi? Probeer het anders bekabeld. Met de laptop dus.

Als dat ook niet werkt, log dan in op de Experiabox en bekijk het lijstje met aangesloten apparaten.

Hier onderaan. Daar moeten je SuperWifi's bij staan. Met hun ip adres. Ga dan naar het adres van 1 van de 2.

Ik heb de twee Wifi-extenders in mijn lijst gevonden met hun ip-address. De eerste heeft hetzelfde ip-address die je me al gaf, en de tweede is anders maar wordt ge-redirect naar het eerste ip-address (eindigend op .151). Ze staan dus wel op de lijst met apparaten, dus ik neem aan dat dat betekent dat ze op het Wifi netwerk zitten. Ik kan er echter nog steeds niet in komen op het ip address… Foutmelding blijft hetzelfde ‘ cannot open page/could not connect to the server’.

Vaag. Wat je kunt proberen: de stekkers van de versterkers uit het stopcontacten halen. Even later de stekker van de bedraad aangesloten SuperWifi weer in het stopcontact doen. Even wachten totdat die is opgestart. Dan nog eens proberen om in te loggen.

Ik kan nu inloggen, maar het password dat achterop het SuperWifi (bedraad) staat, werkt niet. Ik zie ook niet waar ik deze kan resetten/opnieuw op kan vragen...

Weet iemand hoe ik het SuperWifi wachtwoord kan resetten?