Skip to main content
Vraag

Wifi wachtwoord wordt niet meer geaccepteerd na storing van vrijdag

  • June 29, 2026
  • 2 reacties
  • 42 keer bekeken

Vrijdag was er een storing van KPN (internet en digitale tv) . Na deze storing heb ik geen wifi meer.

Het netwerk wordt herkend maar ik krijg de melding dat het wachtwoord onjuist is. Ik heb al een reset uitgevoerd van de experiabox (v10) en ook al wifi netwerk verwijderd en opnieuw toegevoegd.  Helaas geen effect.  Wat kan ik nog meer doen?

2 reacties

JanD
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+19
  • Wijsgeer
  • June 29, 2026

Beste ​@Ronald1376 open de webmail en geef aan wachtwoord vergeten.

 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi ​@Ronald1376. Welkom op de community! Vervelend dat je na de storing geen wifi meer hebt. Goed dat je al een reset hebt gedaan en het netwerk opnieuw hebt toegevoegd.

Als het netwerk wel zichtbaar is, maar je de melding 'wachtwoord onjuist' krijgt, dan is de eerste stap om te controleren of je echt het juiste wifiwachtwoord gebruikt. Na een fabrieksreset wordt soms weer het standaardwachtwoord van de ExperiaBox v10 actief. Dat vind je op het label achterop je modem. Heb je dat wachtwoord al eens geprobeerd? Test ook eens met een ander apparaat om te zien of het probleem daar ook speelt.

Werkt het daarna nog niet? Dan kan het zijn dat de wifi-instellingen in het modem niet goed zijn hersteld na de storing. Dan is het handig om in te loggen op de ExperiaBox en je wifiwachtwoord te controleren of opnieuw in te stellen.