Wifi werkt niet meer, lampje op de modem is uit

Kan het zijn dat de wifi uitgezet is om je router/modem. Welke heb je?

Je kan ook naar de Kennisbank Modems KPN. Hier vindt je alle informatie over de verschillende modems. 

Modem/router KPN BOX 12. 
heb al de stekker uit het stopcontact gehaald (en er in gedaan), router gereset, WiFi knop geprobeerd, maar niets helpt. 

Heeft de klantenservice jou kunnen helpen @AngelaL? 

Helaas nog niet kunnen bellen ivm werktijden. 

@AngelaL Heb je geprobeerd in web portaal van V12 in te loggen en WIFI daar aan te zetten?