Skip to main content
Beantwoord

Wij hebben nu een glasvezelaansluiting. Waarom is er extra onderzoek nodig?

  • January 6, 2024
  • 3 reacties
  • 117 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Er is vorige maand glasvezel aangelegd in ons appartement. Of althans er zit een glasvezel aansluiting in de meterkast. Waarom is er dan nog een onderzoek nodig? En ik vind het heel storend dat je niet gewoon iemand kan bellen met deze vraag. want misschien is de aansluiting nog niet in het systeem verwerkt. 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op het forum @Arjen 1964, dat kan verschillende redenen hebben. Ik heb geen gegevens van jou, dus ik kan er niets over zien. Een kabel heeft altijd 2 uiteinden, dat het bij jou in huis zit, is geen garantie dat het aan de andere kant ook aangesloten is. Het kan bijvoorbeeld zijn dat het daar nog niet klaar is of er iets anders speelt aan die kant. Het zou ook kunnen zijn dat het niet verwerkt is, dat is ook een optie. Wat het ook is, dat wordt voor jou bekeken, zodat de verbinding daarna aangesloten kan worden.

Voor meer informatie over de aanleg van het glasvezelnetwerk kan je dit artikel in onze Kennisbank lezen: 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • TDN
  • Wijsgeer
  • January 6, 2024

@Arjen 1964 KPN netwerk heef tijd nodig om hun netwerk te updaten. Ik heb als KPN glasvezel sinds maanden, maar op https://www.kpnnetwerk.nl/netwerkkaart/ is mijn postcode gebied nog zonder glasvezel.

When you can’t sleep at night, it’s because you’re awake in someone else’s dreams
PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • January 6, 2024

Ik blijf het toch apart vinden. 

Bij mij had ik op de dag dat het naar binnen werd gebracht al mijn modem via glasvezel (Glaspoort).

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
Jasper van KPN
Moderator
  • Jasper van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 8, 2024

Welkom op het forum @Arjen 1964, dat kan verschillende redenen hebben. Ik heb geen gegevens van jou, dus ik kan er niets over zien. Een kabel heeft altijd 2 uiteinden, dat het bij jou in huis zit, is geen garantie dat het aan de andere kant ook aangesloten is. Het kan bijvoorbeeld zijn dat het daar nog niet klaar is of er iets anders speelt aan die kant. Het zou ook kunnen zijn dat het niet verwerkt is, dat is ook een optie. Wat het ook is, dat wordt voor jou bekeken, zodat de verbinding daarna aangesloten kan worden.

Voor meer informatie over de aanleg van het glasvezelnetwerk kan je dit artikel in onze Kennisbank lezen: 

 

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement