Ik loop er helaas al een lange tijd tegen het volgende probleem aan. Regelmatig krijg ik de volgende smsjes binnen : Beste klant, op 11 februari 2025 tussen 2.00 en 7.00 uur verbeteren we het netwerk in je buurt. Hierdoor kan je misschien niet internetten, tv-kijken en/of bellen. Sorry hiervoor. Kijk op kpn.com/onderhoud voor verwachte onderhoudstijden. Groet, KPN
Ik ben de enige thuis die smsjes krijgt, ook als er een afspraak staat (die ik niet heb gepland). Dit terwijl het internet thuis niet eens om mijn naam/tel afgesloten is. De andere familieleden ontvangen hier app meldingen van. Krijg het zelf niet voor elkaar om het om te zetten. Hoe kan ik dit regelen?