Skip to main content
Beantwoord

Zeer lastig om telefonisch contact te krijgen

  • October 24, 2022
  • 7 reacties
  • 509 keer bekeken

Jack en Lia van overveld
Deelnemer

Wacht inmiddels 25 minuten op contact met 0800-0402 om een medewerker te spreken. Ook het bestellen van een monteur via de website lukt niet. en Nu?

Jack van O

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Jack en Lia van overveld ,

Bel morgenochtend direct om 8.00 naar 0800-0402. Dan is het nog niet zo druk. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • October 24, 2022

Maandag is altijd een hele drukke dag waardoor de wachtijd langs is. Kunnen we u hier helpen?


Jack en Lia van overveld
Deelnemer

Ik probeer een afspraak in te plannen voor een monteur die ik graag de installatie op mijn nieuwe adres wil laten uitvoeren. Helaas gooit de website me er uit. Ook contact via de telefoon lukt dus niet.

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • October 24, 2022

Hallo @Jack en Lia van overveld ,

Bel morgenochtend direct om 8.00 naar 0800-0402. Dan is het nog niet zo druk. 


Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • October 27, 2022

Hi @Jack en Lia van overveld! Vervelend dat het lang duurt om een medewerker aan de lijn te krijgen. Is het ondertussen wel gelukt de monteur in te plannen?


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • October 31, 2022

Hallo @Jack en Lia van overveld ,

Bel morgenochtend direct om 8.00 naar 0800-0402. Dan is het nog niet zo druk. 

@Jack en Lia van overveld 

Is het al gelukt om een afspraak te maken?  


Jack en Lia van overveld
Deelnemer

Gelukt maar wel eenUur moeten wachten.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • October 31, 2022

Mooi zo 👍🏾