Zeer onstabiele wifi na migratie Experia Box V10 naar nieuwe software

Is de V10 niet verouderd en door KPN wordt  vervangen door de V12?

Nee zeker niet. De V10 is nog actueel en voor DSL-verbindingen met pairbonding zelfs het enig geschikte modem van kpn. Het is al een decennium hét werkpaard van kpn. Ik heb 'm al ongeveer zo lang, eerst zonder, later met pairbonding en nu zelfs met glasvezel.

Bij nieuwe abo' s wordt inderdaad meestal de Box 12 geleverd maar dat heeft ook te maken met de Chinese afkomst van de V10. Al tijdens de eerste termijn van die blaaskaak van de VSA moest kpn de V10 noodgedwongen vervangen door de V10a (what's in a name) die behalve de eerste 3 letter/cijfers niets maar dan ook helemaal niets met de V10 te maken heeft (volgens mij uit Frankrijk). Nou ben ik ook niet zo van Chinese producten maar dat is dan wat mij betreft ook het enige minpuntje van de V10. 

Bedankt Henk voor je uitleg.

Het is al enige tijd geleden dat KPN mij aanbood om mijn toenmalige modem te vervangen door de Box 12,  dat was toen een actie van de KPN. Ik weet echt niet meer welk modem ik toen had, ik dacht een wit exemplaar en had toen al jaren een  glasvezel aansluiting.

Dat zal dan een voorganger van de  V10 geweest zijn, V8 of V9. Die waren inderdaad verouderd en die heeft kpn proactief vervangen. Bij de V10 gebeurt dat niet, tenzij die stuk is en zelfs dan krijg je ook zomaar weer een V10 terug, zeker dus bij pairbonding. 

​@Cathelijne2 

De vaatwasser is verbonden met de vaatwasser ?

Nee, goed lezen: met de V10. Ja, dat is het moderne huis: Internet of Things (IoT). Mijn wasmachine is ook al zo modern, míjn vaatwasser dan nog weer niet. 😉 Je hebt tegenwoordig al koelkasten die automatisch je boodschappenlijstje opstellen. 

Ik heb volgens mij idd pairbonding. De vaatwasser is verbinden met wifi. Ik bedien hem met een app op mijn mobiel

Dan is de V10 dus de enige optie. Als je - zoals je aangeeft - gemigreerd bent naar de nieuwe KPN Software kun je Wi-Fi beheren via de WI-FI tab in de MijnKPN app.

Overigens is het wel opmerkelijk dat je met een V10 én SW1's al gemigreerd bent. Voor zover ik weet gebeuren migraties met SW1's alleen nog icm de Box 12 en gezien jouw pairbonding verbinding is een Box12 voor jou niet geschikt. ​@Erik van KPN ?  

Inderdaad, een typefoutje mijnerzijds.

Hoi ​@Cathelijne2, welkom op onze community! Ik zie dat er al meegedacht wordt. Met de nieuwe update is het een en ander ook veranderd. Zo mag het wifi van je V10 nu aan blijven staan en heb je geen superwifipunt meer nodig bij de experiabox in de buurt. Sterker nog, die zouden met elkaar storen. Daardoor is het mogelijk wel noodzakelijk dingen wat anders neer te zetten. Zo kun je dat superwifipunt het beste een stukje verderop zetten.

Het beste werkt eigenlijk om alles opnieuw in te stellen, maar dat is zo op afstand makkelijker gezegd dan gedaan.

Op de pagina's hieronder kun je daar meer over vinden:

Product Updates | KPN Community

Hi Thomas, dank voor je antwoord en verwijzing maar ik kom er echt niet uit. Zoveel informatie op die pagina's. Waar begin ik. En ‘het beste werkt om alles opnieuw in te stellen’: hoe pak ik dat aan. al meerdere keren modem en versterkers uit en weer aangezet.

Het is echt nog steeds heel slecht en vooral zeer sterk wisselend. Soms gaan/staan de versterkers gewoon helemaal uit……………..

Please help ;-)

Dit kan heel snel onoverzichtelijk worden inderdaad, we hebben hier een handleiding voor geschreven:

 

Oke, dan ga ik dat proberen. En dus geen wifiversterkers naast het modem zetten?? Wat is een goede afstandm