Skip to main content
Vraag

Zowel KPN als ASUS router maakt geen verbinding met internet

  • October 22, 2023
  • 4 reacties
  • 110 keer bekeken

Hoi,

Na 11:00 uur vandaag is mijn internete verbinding kwijt. Normalit gebruik ik ASUS router maar met KPN router is het hetzelfde - nog steeds geen internet verbinding. Op KPN router groen LED onder Internet kniepert. Op ASUS router WAN verbinding snelheid is alleen 10Mbps. Normall is het 1Gbit. 
Volgens KPN zijn er geen storingen.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 23, 2023

Goedemorgen,

Vanochtend gecheckt en er is nog steeds hetzelfde. Beide routers maakt geen verbinding met internet. 
‘Connection’ LED op glasvezel/LAN adapter is groen.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 23, 2023

Goedemiddag,

 

Alles gereset, laten zonder stroom voor een uur liegen en dan weer aansluiten, en nog een keer reset.
Nog steeds hetzelfde - geen verbinding.

Afspraak met KPN monteur voor morgen gedaan. 

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 24, 2023

Probleem is opgelost. Na vervanging van zwarte kastje van glasvezel het werkt weer. Bedankt!


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • October 26, 2023

Hoi @Robin21 en welkom hier op ons forum :)
Excuses voor de late reactie, berichten die we via deze weg ontvangen beantwoorden we op volgorde van binnenkomst. Fijn om te lezen dat je al een afspraak met de monteur had gemaakt en dat het probleem inmiddels al is verholpen. Bedankt ook dat je dat hier nog even hebt laten weten!