MijnKPN app: Product koppelen

Nadat je een KPN account hebt aangemaakt, kun je jouw abonnement(en) koppelen. In dit artikel leggen we je uit hoe je dit doet.

Producten koppelen in de MijnKPN app

1. Open de MijnKPN app en log in met jouw KPN account. Heb je dit al eerder gedaan? Dan kan je ook inloggen met jouw cijfercode, face ID of vingerafdruk.

Heb je nog geen KPN account? Maak dan eerst een KPN account aan.

2. Je kunt nu een abonnement toevoegen. Ga onderaan naar het tweede tab Producten en klik op het plusteken bij ‘Staat je abonnement er niet tussen?’.

Volg nu hieronder de stappen voor:

• het koppelen van een mobiel abonnement
• het koppelen van een thuis abonnement

Mobiel abonnement koppelen

3. Je komt hierna op het ‘Abonnement toevoegen’ scherm. Klik op het type abonnement (in dit geval 'Mobiel of Mobiel Internet') dat je wilt toevoegen [groen].

Klik daarna op Volgende stap [rood] om verder te gaan.

4. Vul hier het 06-nummer of 097-nummer in van het abonnement dat je wilt koppelen. In het voorbeeld gebruiken we een 06-nummer.

Druk op Verder [groen].

5. Vul de gevraagde gegevens in. Het klantnummer vind je in jouw bestelbevestiging en op de factuur.

Klik vervolgens op Controleer gegevens [groen].

Hierna is jouw mobiele product gekoppeld.

Thuis abonnement koppelen

3. Je komt hierna op het ‘Abonnement toevoegen’ scherm. Klik op het type abonnement (in dit geval 'Thuis') dat je wilt toevoegen [rood].

Klik daarna op Volgende stap [groen] om verder te gaan.

4. Ben je thuis en verbonden met jouw wifi van KPN of XS4ALL? Dan word je direct gevraagd jouw bankrekeningnummer in te vullen.

Klik daarna op Controleer gegevens [groen].

Ben je niet verbonden met het KPN wifi netwerk? Klik dan onder ‘Lukt het niet om het abonnement toe te voegen?’ op Klik hier en ga verder [rood]. Volg de stappen om jouw abonnement te koppelen.

5. Daarna is jouw abonnement gekoppeld aan jouw KPN ID en kan je jouw producten altijd inzien.

Wil je juist een abonnement loskoppelen van jouw KPN account? Lees de instructies hiervoor in dit topic:

Meer weten of de mogelijkheden in de MijnKPN app? Lees het in dit topic:

Laatste update: 26-11-2025