Welke KPN e-mailadressen heb je en hoe beheer je ze?

Wil je weten welke KPN e-mailadressen je hebt en wat je ermee kunt doen? In dit artikel leggen we uit hoe de beheeromgeving werkt en waar je alles kunt terugvinden.

KPN Mail beheeromgeving

Je beheert je e-mailadressen via de KPN Mail beheeromgeving op e-mail.kpn.com. Je logt in met je KPN ID en wachtwoord. 
 

Via MijnKPN naar de beheeromgeving

Je kunt ook via MijnKPN naar de beheeromgeving gaan:

1. Open MijnKPN en log in met je KPN ID
2. Ga via Producten naar je productoverzicht
3. Klik op Internet
4. Scroll naar het blok Makkelijk aanpassen
5. Klik op KPN e-mailinstellingen, je komt dan direct in de beheeromgeving uit:

Wat kun je doen in de KPN Mail beheeromgeving?

In de beheeromgeving zie je een overzicht van alle e-mailaccounts die gekoppeld zijn aan jouw abonnement. 
Hier kun je: 

• het wachtwoord van je e-mailaccount(s) wijzigen
• extra e-mailadressen (aliassen) toevoegen
• extra e-mailadressen verwijderen 
• instellen welk e-mailadres als standaard wordt gebruikt
• een nieuw e-mailaccount aanmaken
• een e-mailaccount verwijderen
• Eigen domein e-mailadres aanmaken (indien van toepassing) 

Ik zie mijn e-mailadres niet in de lijst

Kun je je e-mailadres niet vinden? Dan zijn er twee mogelijkheden.

Het is een extra e-mailadres

Een extra e-mailadres (ook wel alias) is een andere naam voor een van je e-mailaccounts. Je ziet een extra e-mailadres dan ook niet direct in de lijst op de hoofdpagina. Controleer welk mailaccount erbij hoort door de accounts 1 voor 1 te openen. Daar zie je welke aliassen eraan gekoppeld zijn. 

Het hoort bij een ander abonnement

Het kan ook zijn dat je e-mailadres bij een ander abonnement hoort. Bijvoorbeeld als je ook een los e-mailabonnement (e-mail only) hebt. 

Koppel dit losse abonnement dan aan een KPN ID. Dit kan door een nieuw KPN ID te registreren of door het abonnement toe te voegen aan een bestaand KPN ID. 

Zodra het abonnement gekoppeld is aan een KPN ID kun je inloggen op email.kpn.com om de e-mailadressen te beheren.

Meer uitleg nodig?

Voor sommige onderwerpen hebben we aparte artikelen gemaakt:

• E-mailaccount en/of extra e-mailadres aanmaken 
• E-mailaccount en/of extra e-mailadres verwijderen 
• Wachtwoord van een e-mailaccount wijzigen
• Eigen domein e-mailadres aanmaken