Skip to main content

In dit artikel lees je alles over de Comfort+ voor TV+ afstandsbediening voor de KPN TV+ Box.

 

Wat is de Comfort+ voor TV+ afstandsbediening?

De Comfort+ voor TV+ is een alternatieve afstandsbediening voor de TV+ Box. Bedoeld voor iedereen die minder behoefte heeft aan veel knoppen maar liever gewoon tv wil kijken. Zonder poespas. 

Door een robuust ontwerp ligt de afstandsbediening lekker in de hand en is makkelijk met één hand te bedienen.  En heb je toch een knop nodig die niet op de afstandsbediening staat? De Comfort+ heeft een eigen keuze knop waar je zelf een optie onder kunt zetten. Bijvoorbeeld Netflix openen. Of 5 minuten vooruit spoelen. Jij beslist.

De Comfort+ voor TV+ afstandsbediening kan naast de reguliere afstandsbediening van de TV+ Box gebruikt worden. Dus je kunt ook nog wisselen tussen beide als je wilt. 

 

 

 

 

Hoe kom ik aan de Comfort+ voor TV+ afstandsbediening?

De Comfort+ voor TV+ wordt niet standaard meegeleverd. Deze kan je apart aanschaffen. Dit kan

 

Knoppen op de Comfort+ voor TV+ afstandsbediening

 

 

De eigen keuzeknop instellen

De eigen keuzeknop is de knop met de 3 puntjes, in het midden van de afstandsbediening. We noemen deze de Meer optiesknop.

Standaard is er nog geen functie ingesteld. Bij de eerste keer dat je de knop indrukt krijg je de vraag welke functie je wilt instellen. Met pijltoetsen kun je een keuze maken, bevestig dit met OK.

Wil je dit later aanpassen? Open dan de Instellingen:

Kies in de lijst voor Afstandsbediening en klik vervolgens op Meer opties knop. Deze optie is alleen beschikbaar als je een Comfort+ voor TV+ afstandsbediening gekoppeld hebt aan de TV+ Box.

Selecteer je voorkeur. Op dit moment kun je kiezen uit een deel van bovenstaande opties. De rest van deze opties zullen uiterlijk 22 augustus beschikbaar zijn.

Bevestig je keuze met OK.

 

Het lampje op de Comfort+ voor TV+ afstandsbediening

Het lampje op de Comfort+ afstandsbediening kan 3 kleuren hebben:

Kleur Uitleg
Rood

De Comfort+ voor TV+ afstandsbediening is afgestemd op een tv of geluidsinstallatie, en deze wordt via infrarood bediend.

Wil je een tv of geluidsinstallatie bedienen en brandt het lampje niet rood als je een van de volgende knoppen indrukt?

  • TV
  • Geluid harder/zachter
  • Mute
  • Bronknop

Dan is er geen (goede) afstemming. Zie de koppen Afstandsbediening afstemmen op de tv / op de geluidsinstallatie hieronder om dit alsnog of opnieuw te doen.

Groen

De Comfort+ voor TV+ is gekoppeld met een TV+ Box en deze wordt via bluetooth bediend.

Het lampje op de voorkant van je TV+ Box knippert als er een werkende bluetooth verbinding is tussen TV+ Box en afstandsbediening. Zie je wel een groen lampje op je afstandsbediening, maar niet op je TV+ Box? Dan is je afstandsbediening met een ander apparaat gekoppeld.

Blauw

Het lampje knippert blauw bij:

  • Gebruik van de spraakfunctie
  • Het uitvoeren van een update
  • Geen koppeling met een TV+ Box

Het lampje zal ook blauw knipperen als de TV+ Box de verbinding met de afstandsbediening niet heeft kunnen afsluiten. Bijvoorbeeld als je de TV+ Box stroomloos maakt voordat deze volledig op stand by stond. Dit knipperen stopt na 30 seconden. De verbinding met de TV+ box wordt automatisch hersteld als je de TV+ Box weer aanzet. 

 

Afstandsbediening koppelen aan de KPN TV+ Box (bluetooth)

Tijdens de installatie van de TV+ Box moet je de afstandsbediening koppelen aan de TV+ Box. Volg hiervoor de instructies op het scherm.

Wil je de Comfort+ voor TV+ afstandsbediening koppelen aan een al geïnstalleerde TV+ Box, of is de koppeling om wat voor reden dan ook verbroken? Dan kun je de volgende stappen doorlopen om de koppeling (opnieuw) tot stand te brengen.

  1. Druk 7 seconden op de stand-by knop op de bovenkant van de TV+ Box
  2. Het koppelscherm verschijnt
  3. Volg de instructies op het scherm

 

Gebruik je de standaard, witte, afstandsbediening?

De Comfort+ voor TV+ neemt bij het koppelen met de TV+ Box automatisch de instellingen over van deze afstandsbediening. Dit betekent dat de Comfort+ voor TV+ dan ook gelijk afgestemd is op je tv en/of geluidsinstallatie. Waardoor je deze ook kunt bedienen met de Comfort+ voor TV+.

Dit proces werkt ook andersom. Als je de standaard afstandsbediening ontkoppelt en deze op een later moment weer wilt koppelen neemt deze de instellingen over van de Comfort+ voor TV+

 

Afstandsbediening afstemmen op de tv

Als het toch eens nodig is om de Comfort+ voor TV+ zelf af te stemmen op de tv, dan doe je dit op dezelfde manier als bij de standaard afstandsbediening.

Dit kan op meerdere manieren gedaan worden: Automatisch, handmatig of niet. In de instellingen van de KPN TV+ Box kun je jouw voorkeursmethode aangeven. Volg hiervoor deze stappen:

 Open de Instellingen.

Kies voor Apparaat (Open algemene instellingen) en ga naar Afstandsbedieningen en accessoires.

Kies de KPN afstandsbediening M3 en klik op Bedien je tv met de KPN afstandsbediening.

In dit scherm kun je, onderaan, ook zien welke codes er zijn ingesteld voor de afstemming op tv en/of geluidsinstallatie

 

Kies nu of je de KPN afstandsbediening wilt afstemmen op de tv, en hoe. Dit kan op drie manieren.

 

Automatisch

Je kunt de afstandsbediening van de KPN TV+ Box automatisch afstemmen op jouw tv. Dit werkt het beste bij grote merken. 

 

Handmatig via snelcode

Lukt het automatisch afstemmen niet? Of wil je liever zelf afstemmen? Volg dan deze stappen:

  1. Kijk of je tv-merk in de snelcodelijst hieronder staat. Zo ja, onthoud het nummer.
  2. Houd de bronknop  + het snelcodenummer tegelijk ingedrukt, tot het rode lampje op de afstandsbediening brandt. Je kan nu beide knoppen loslaten.
  3. Druk kort op p+. Het lampje op de afstandsbediening knippert 1 keer rood
  4. Druk op OK. Het lampje knippert 2 keer rood. De afstandsbediening gebruikt onder water nu de eerst beschikbare code om mee af te stemmen.
  5. Controleer of de knoppen voor volume, mute en TV aan/uit werken. Werkt het niet? Herhaal punt 2 t/m 4 tot het wel werkt. We proberen onder water steeds een andere code. 
Snelcode lijst
Samsung 1 Loewe 6
LG 2 Grundig 7
Sony 3 Sharp 8
Philips 4 TCL 9
Panasonic 5 Hisense 0

 

Lukt het afstemmen niet op deze manier of staat je tv-merk niet in de lijst? Ga naar kpn.com/abm3 voor jouw specifieke driecijferige tv-code.

Let op! Het afstemmen via een specifieke driecijferige tv-code werkt anders dan via de snelcode, zoals hierboven uitgelegd. Volg deze stappen:

  1. Houd de bronknop  + OK 3 seconden tegelijk ingedrukt, tot het rode lampje op de afstandsbediening brandt. Je kan nu beide knoppen loslaten.
  2. Toets het eerste cijfer van de code in, het lampje knippert rood. 
  3. Toets het tweede cijfer van de code in, het lampje knippert rood.
  4. Toets het derde cijfer van de code in, het lampje knippert 2x rood. 
  5. Controleer of de knoppen voor volume, mute en TV aan/uit werken 
  6. Werken de knoppen? Helemaal goed, de afstemming is gelukt.
  7. Werkt het niet? Kijk of er nog een code is voor jouw merk tv en herhaal alle stappen.

Als het met alle codes uit de lijst niet lukt, dan hebben we geen code voor jouw televisie. 

 

Uit (afstandsbediening niet afgestemd op tv)

Je kunt er ook voor kiezen om de KPN afstandsbediening alleen voor KPN TV+ te gebruiken. Het volume van de KPN TV+ Box en de tv regel je dan apart.

 

Afstandsbediening afstemmen op de geluidsinstallatie

Wil je met deze afstandsbediening ook het volume van je home cinema-set kunnen bedienen? Volg dan deze stappen:

  1. Kijk of je tv-merk in de snelcodelijst hieronder staat. Zo ja, onthoud het nummer.
  2. Houd de muteknop + het snelcodenummer tegelijk ingedrukt, tot het rode lampje op de afstandsbediening brandt. Je kan nu beide knoppen loslaten.
  3. Druk kort op p+. Het lampje op de afstandsbediening knippert 1 keer rood
  4. Druk op OK. Het lampje knippert 2 keer rood. De afstandsbediening is nu afgestemd op je geluidsinstallatie.
  5. Controleer of de knoppen voor volume en mute werken. Heb je de afstandsbediening niet ook afgestemd op je tv? Dan werkt de TV aan/uit knop nu ook om je geluidsinstallatie aan en uit te zetten. 
    Werkt het niet? Herhaal punt 2 t/m 4 tot het wel werkt. We proberen onder water steeds een andere code. 
Snelcode lijst
Denon 1 Panasonic 6
Harman Kardon 2 Sony 7
Marantz 3 Yamaha 8
Philips 4 Bose 9
Onkyo 5 JBL 0

 

Lukt het op deze manier niet? Download dan de lijst met specifieke, driecijferige, codes op kpn.com/hc.

Let op! Het afstemmen via een specifieke geluidsinstallatie-code werkt anders dan via de snelcode omschreven als hierboven.

  1. Houd de muteknop + OK 3 seconden tegelijk ingedrukt, tot het rode lampje op de afstandsbediening brandt. Je kan nu beide knoppen loslaten.
  2. Toets het eerste cijfer van de code in, het lampje knippert rood.
  3. Toets het tweede cijfer van de code in, het lampje knippert rood.
  4. Toets het derde cijfer van de code in, het lampje knippert 2x rood.
  5. Controleer of de knoppen voor volume en mute werken. Heb je de afstandsbediening niet ook afgestemd op je tv? Dan werkt de TV aan/uit knop nu ook om je geluidsinstallatie aan en uit te zetten.
  6. Werken de knoppen? Helemaal goed, de afstemming is gelukt.
  7. Werkt het niet? Kijk of er nog een code is voor jouw merk geluidsinstallatie en herhaal alle stappen.

 

Knoppencombinaties afstandsbediening​​​​​​​

De afstandsbediening resetten naar fabrieksinstellingen

  1. Houd de volume harder knop + p- knop3 seconden tegelijk ingedrukt tot het rode lampje op de afstandsbediening brandt. Je kan nu beide knoppen loslaten. 
  2. Druk op OK, het lampje knippert 2x grijs

De afstandsbediening is nu volledig gereset terug naar de fabrieksinstelling. Je moet hem dan opnieuw koppelen met de TV+ Box. 

Heb je de standaard, witte, afstandsbediening niet meer in gebruik, dan moet je de Comfort+ voor TV+ afstandsbediening ook opnieuw afstemmen op je tv en/of geluidsinstallatie. 

 

Verwijder infraroodcodes

  1. Houd de bronknop + terugknop 3 seconden tegelijk ingedrukt tot het rode lampje op de afstandsbediening brandt. Je kan nu beide knoppen loslaten. 
  2. Druk op OK, het lampje knippert 2x rood

Dit verwijdert de afstemming van alle gekoppelde KPN afstandsbedieningen met jouw tv.

Dit is handig als je de afstandsbediening wilt afstemmen op een andere tv. 

 

Goed om te weten, dit verwijdert de afstemming voor beide gekoppelde KPN afstandsbedieningen. Instellingen die op de ene afstandsbediening worden aangepast worden ook doorgevoerd op de andere afstandsbediening.

Handig, zo hoef je maar één keer de afstandsbediening in te stellen om beide te laten werken...


Verwijder bluetooth koppeling

  1. Houd OK + p- knop 3 seconden tegelijk ingedrukt tot het blauwe lampje op de afstandsbediening brandt. Je kan nu beide knoppen loslaten. 
  2. Druk op OK, het lampje knippert 2x blauw

Dit verbreekt de koppeling tussen de KPN afstandsbediening en de TV+ Box. Dit is handig als je de afstandsbediening wilt koppelen met een andere TV+ Box.


 

Veelgestelde Vragen

 

Kan ik de Comfort+ voor TV+ als extra afstandsbediening koppelen met de TV+ Box?
Ja dat kan. Er kan 1 reguliere, witte, afstandsbediening en 1 Comfort+ afstandsbediening gelijktijdig gekoppeld zijn.

 

Kan ik dan ook een extra reguliere afstandsbediening koppelen? Of een tweede Comfort+ voor TV+?

Nee, dat is niet mogelijk. Je kunt niet twee dezelfde soorten KPN afstandsbedieningen koppelen. Dus twee witte kan niet, twee Comfort+ kan ook niet. Je kunt alleen 1 witte en 1 Comfort+ koppelen.

 

Kan ik de Comfort+ voor TV+ afstandsbediening ook gebruiken met andere tv-ontvangers?

Nee. De Comfort+ afstandsbediening is alleen geschikt voor de KPN TV+ Box (DIW7022). Voor de eerdere tv ontvangers hebben we een ander model Comfort afstandsbediening beschikbaar.

 

Ik wil de Comfort+ voor TV+ afstandsbediening gaan gebruiken maar ik mis toch bepaalde knoppen?

De OK knop geeft in veel gevallen extra opties als je deze wat langer ingedrukt houdt (longpress). Bijvoorbeeld in de gids, en de meeste plekken waar je zender- of programmategels ziet.

Ik mis... Gebruik dan...
De spoelknoppen De < en > pijltoetsen. Als je deze ingedrukt houdt spoel je met een vaste snelheid van 32x voor- of achteruit.
De Appsknop Houd de homeknop wat langer ingedrukt, je gaat dan direct naar de Appspagina
De Netflix of Disney+ knop Je kunt zelf instellen wat er gebeurt als je op de Meer optiesknop (drie puntjes) drukt. Netflix en Disney+zijn twee van deze opties.
De Pauzeknop Druk op de pijltoets naar beneden (v) en dan op OK tijdens het kijken, dit pauzeert het programma
De groene knop voor snel Terugkijken Je kunt zelf instellen wat er gebeurt als je op de Meer optiesknop (drie puntjes) drukt. Terugkijken is een van deze opties.
De blauwe knop voor 5 minuten spoelen Je kunt zelf instellen wat er gebeurt als je op de Meer optiesknop (drie puntjes) drukt. 5 minuten vooruit spoelen is een van deze opties.
De gele knop voor programmainformatie Je kunt zelf instellen wat er gebeurt als je op de Meer optiesknop (drie puntjes) drukt. Programmainformatie is een van deze opties.

 

Hoe je de Meer optiesknop instelt lees je verder naar boven in dit artikel.

 

Waarom moet ik de sourceknop langer ingedrukt houden om van bron te veranderen?

Dit is bewust zodat je minder snel per ongeluk de bron verandert.

 

Is je probleem nog niet opgelost, of je vraag nog niet beantwoord? Gebruik de zoekfunctie voor oplossingen van andere gebruikers. Kom je er niet uit, maak dan gerust een eigen topic aan.

 

Heb je feedback op de inhoud van dit Kennisbank artikel? Of heb je andere ideeën, opmerkingen of vragen over de Kennisbank? Laat het ons weten in ons Feedback op de kennisbank topic.