Skip to main content

Meer weten over de Experia Box V10? Hier lees je er alles over, van de specificaties tot lampjes en de instellingen.

Doet jouw wifi het niet? En is het lampje van de wifi uit? Probeer dan eerst eens een reset.

Werkt jouw hele internet niet? Volg dan de stappen op onze servicepagina.

 

  

Specificaties

Typenummer ZTE H369A
Geschikt voor  ADSL2+, VDSL, VVDSL, B(V)VDSL, VPLUS, GOF, GPON, XGSPON, SIB
Poorten

1x DSL poort (aansluitpoort bij een koperverbinding)

2x telefoonpoort

USB poort (te gebruiken om een mobiele dongel op aan te sluiten voor back-up internet)

4x 1Gbps ethernetpoorten

1x WAN poort (aansluitpoort bij een glasverbinding)

Knoppen

Herstelknop (voorkant)

Deze knop kun je gebruiken als je problemen ervaart met internet en/of tv. Op deze manier doe je een reset zonder dat de hele Box teruggezet wordt naar de fabrieksinstellingen.

WPS (zijkant)

Hiermee kun je apparaten verbinden met de wifi zonder het wachtwoord te hoeven invullen. Druk  2 seconden op de WPS knop. Je hebt dan twee minuten de tijd om je apparaat via WPS te verbinden.

Wifi (zijkant)

Hiermee kun je de wifi aan- of uitzetten. Druk enkele seconden op de knop. Het wirelesslampje gaat aan of uit om aan te geven of de wifi aan of uit is. 

Eco (zijkant)

Hiermee kun je de ecomodus aan- of uitzetten. Druk enkele seconden op de knop. Het ECO lampje gaat aan of uit om aan te geven of de ecomodus aan of uit is. 

Wifi

802.11b, 802.11g, 802.11n, 802.11a, 802.11ac

Mesh nee
IPv6 ja

 

 

Lampjes

Services

Groen: alle diensten werken

Oranje: probleem met telefonie, tv of internet. De herstelknop helpt meestal.

Rood: probleem met de verbinding. Probeer de herstelknop. Als dat niet helpt een reset.

Uit: Box is uit

Eco

Blauw: ecomodus actief, wifi is uit

Uit: ecomodus is uit

Internet

Groen: internet is actief

Rood: kan niet inloggen op het netwerk

Uit: geen internetverbinding

Wireless

Groen: wifi is aan, WPA beveiliging

Oranje: wifi is aan, WEP beveiliging

Rood: wifi is aan, geen beveiliging

Uit: wifi is uit

Power

Groen: Box is aan

Oranje: bootloader bijwerken

Rood: zelftest, defect bij blijvend rood

Uit: Box is uit

 

 

Herstelknop en Reset

De V10 heeft op de voorkant een herstelknop. Deze knop kun je gebruiken als je problemen ervaart met internet en/of tv. Op deze manier doe je een soort reset zonder dat de hele Box teruggezet wordt naar de fabrieksinstellingen.

Daarnaast kan je de Experia Box V10 op twee manieren resetten:

  • Met de resetknop
    Deze zit aan de achterkant in het gaatje tussen de WAN poort en het aansluitpunt voor de stroomkabel. Druk met een dun voorwerp (satéprikker, paperclip) 5-7 seconden in het gaatje tot het powerlampje rood gaat branden. Laat los en wacht af. De Box gaat zich resetten en herstart. Dit duurt ongeveer 10-15 minuten.
  • Via de webinterface
    Klik in de bovenbalk op Instellingen. Klik in het linkermenu op Herstart/Reset naar fabrieksinstellingen. 
    Daarna kun je met de onderste blauwe knop de Experia Box resetten.

 

Inloggen webinterface

De webinterface kun je gebruiken om bij de verschillende instellingen van de V10A te komen. Je kunt deze naar wens aanpassen. De webinterface open je zo:

  1. Open een browser en ga naar 192.168.2.254 of mijnmodem.kpn
  2. Log in met gebruikersnaam en wachtwoord
    De gebruikersnaam voor de V10 is Admin. De V10 heeft geen standaard wachtwoord. De eerste keer inloggen gaat zonder wachtwoord. Direct daarna moet je zelf een instellen. 

 

Instellingen

Hieronder zie je een overzicht van instellingen die je in de Experia Box V10 kan doen. Klink op de linkjes om meer over de specifieke instellingen te lezen.

 

Meer lezen over het installeren en gebruiken van de Experia Box V10? Bekijk de Experia Box V10 handleiding.

Is je probleem nog niet opgelost, of je vraag nog niet beantwoord? Gebruik de zoekfunctie voor oplossingen van andere gebruikers. Kom je er niet uit, maak dan gerust een eigen topic aan.

 

Heb je feedback op de inhoud van dit Kennisbank artikel? Of heb je andere ideeën, opmerkingen of vragen over de Kennisbank? Laat het ons weten in ons Feedback op de kennisbank topic.