In dit artikel lees je alles over de Experia Box V10A. Van de specificaties, tot de lampjes en de instellingen.
Inhoud

Specificaties van de Experia Box V10A
Typenummer | Arcadyan VRV9517 |
Geschikt voor | ADSL2+, VDSL, VVDSL, VPLUS, GOF, GPON, XGSPON, SIB |
Poorten | 1x DSL poort (aansluitpoort bij een koperverbinding) 1x telefoonpoort USB poort (te gebruiken om een mobiele dongel op aan te sluiten voor back-up internet) 3x 1Gbps ethernetpoorten 1x ethernet/WAN poort (aansluitpoort bij een glasverbinding) |
Knoppen | WPS / Wifi Hiermee kun je apparaten verbinden met de wifi zonder het wachtwoord te hoeven ingeven. Druk 2 seconden op de WPS knop aan de zijkant. Je hebt dan twee minuten de tijd om je apparaat via WPS te verbinden. Deze zelfde knop is ook te gebruiken om de wifi aan of uit te zetten. Druk hem daarvoor 10 seconden in. Het wifilampje gaat dan aan of uit om aan te geven dat het gelukt is. |
Wifi | 802.11b, 802.11g, 802.11n, 802.11a, 802.11ac |
Mesh | Ja, mesht met Wifipunten die ook KPN Software hebben. Heeft je V10A nog geen KPN Software? Dan mesht hij met Wifipunten die ook nog op oude firmware zitten. |
IPv6 | Ja |
Software op de Experia Box V10A
We zijn bezig om al onze modems en wifipunten over te zetten naar dezelfde KPN Software. Het grootste deel van de apparaten is al omgezet. Je herkent of dit voor jouw Box 12 ook zo is door de webinterface te openen. Dit doe je door in je browser te gaan naar 192.168.2.254 of mijnmodem.kpn.
V10A met KPN Software
Je hebt de nieuwe KPN Software als je op het inlogscherm van je V10A een afbeelding van je modem ziet.
V10A met oudere firmware
Ziet jouw webinterface er zo uit? Dan heb je nog de oudere firmware. Je zult op termijn overgaan naar de KPN Software.

Software Updates op de Experia Box V10A
Houdt hiervoor de Product Updates in de gaten. Bij elke update voor de V10A plaatsen we daar een artikel. Je kunt je abonneren op de Product Updates met de blauwe knop rechtsboven. Je krijgt dan een e-mail bij elke update die we daar plaatsen.
Lampjes van de Experia Box V10A
Het overzicht hieronder geeft aan hoe de lampjes werken op een V10 met de nieuwe KPN Software.
DSL / Internet (voorkant) | Groen: Internet is actief, alles werkt naar behoren, zelftest is goed Groen, knipperend: bezig met opstarten Oranje: Sommige diensten werken niet naar behoren. Dit kan internet, tv en/of telefonie zijn. Het gaat dan om het niet verkrijgen van een internetverbinding met ons netwerk, of het niet verkrijgen van een IP-adres door modem en/of je telefoon of tv-ontvanger. Rood, knipperend: Synchronisatie is bezig, ophalen IP-adres Rood: V10A werkt niet zoals het moet of de zelftest is gefaald. Herstart je V10A. Als dat niet helpt, probeer de herstelknop. Als dat niet helpt, probeer een reset. Als dat niet helpt, neem contact met ons op. Blauw: V10A is bezig met een update Paars: V10A heeft nog de fabrieksconfiguratie. Uit: Modem staat uit of het LED lampje is uitgezet. Let op: bepaalde statussen zijn altijd zichtbaar in het lampje, ook als het lampje ingesteld is op uit. |
Wireless/WPS (zijkant) | Groen: Wifi is aan Oranje, knipperend: WPS koppelperiode is actief, dit duurt 2 minuten. Daarna stopt het lampje met knipperen. Het lampje stopt ook met knipperen zodra je binnen die periode een goede WPS koppeling maakt. Rood, knipperend: Fout bij het verbinden via WPS. Rood, knipperend, met onderbrekingen: Meerdere apparaten gebruiken tegelijk de WPS functie, dit zou een veiligheidsrisico kunnen zijn. Blauw, knipperend: Configuratiemodus is actief, dit wil zeggen dat er nieuwe Wifipunten worden geïnstalleerd, of wifisettings worden aangepast. Uit: Wifi staat uit of het LED lampje is uitgezet. Let op: bepaalde statussen zijn altijd zichtbaar in het lampje, ook als het lampje ingesteld is op uit. |
Heb je nog de oude firmware en wil je weten wat lampjes betekenen? Klik dan op ‘toon inhoud’
Verberg inhoudToon inhoud
DSL / Internet (voorkant) | Groen: verbonden met internet Groen, knipperend: er wordt een update uitgevoerd Blauw, knipperend: bezig met opstarten, intrainen van de DSL verbinding Blauw: bezig met opstarten, DSL verbinding gelukt Oranje: bezig met opstarten, IP adres ophalen Rood: bezig met opstarten, geen internet Uit: Box staat uit, of er is geen signaal |
Wireless/WPS (zijkant) | Rood: wifi in onveilige modus Blauw: wifi is aan en beveiligd Blauw, knipperend: wifi is aan en er wordt data verzonden Blauw met rood knipperen: WPS is aan en wacht tot er een apparaat verbonden wordt Uit: wifi staat uit, zet het aan via de knop aan de zijkant |
De Experia Box V10A resetten
Je kan de Experia Box V10A op twee manieren resetten:
- Met de resetknop
Deze zit aan de achterkant in het gaatje tussen de laatste gele poort en de aan/uit knop.
Met de KPN Software: Druk met een dun voorwerp (satéprikker, paperclip) 30 seconden in het gaatje tot alle lampjes uitgaan. Laat los en wacht af. De Box gaat zich resetten en herstart. Dit duurt ongeveer 10-15 minuten..
Met de oudere firmware: Druk met een dun voorwerp (satéprikker, paperclip) 5 seconden in het gaatje tot het lampje op de voorkant rood gaat branden. Laat los en wacht af. De Box gaat zich resetten en herstart. Dit duurt ongeveer 10-15 minuten. - Via de webinterface
Met de KPN Software: Ga naar Instellingen > Systeem en klik achter ‘Reset dit apparaat’ op de oranje knop.
Met de oudere firmware: Klik in het linkermenu op Administration. Klik in de bovenbalk op Restore/Save/Upload Setting.
Daarna kun je met de onderste groene knop de Experia Box resetten.
Inloggen op de webinterface van de Experia Box V10A
De webinterface kun je gebruiken om bij de verschillende instellingen van de V10 te komen. Je kunt deze naar wens aanpassen.
Zo kom je in de webinterface:
- Open een browser en ga naar 192.168.2.254 of mijnmodem.kpn
- De gebruikersnaam is admin en staat al ingevuld. Voer je wachtwoord in en druk op de blauwe knop om in te loggen.
Het standaard wachtwoord staat op de sticker achterop de V10A.
Wachtwoord vergeten (KPN Software)
Ben je jouw wachtwoord vergeten? Gebruik de link ‘Toegangswachtwoord vergeten?’ onder de Inloggen-knop om je wachtwoord te resetten naar dat wat op de sticker staat.

Je krijgt een pop-up met de verdere instructies:

Wachtwoord vergeten (oudere firmware)
Geef je modem een reset om het wachtwoord terug te zetten naar de fabrieksinstelling.
Instellingen aanpassen in de Experia Box V10A
Kijk hiervoor in ons aparte artikel:
Heeft je V10A nog de oudere firmware, dan hebben we deze artikelen over de dingen die je kunt aanpassen.
- Extra Wifi instellen
- Gastwifi instellen
- DHCP binding / vast IP adres instellen
- Port forward instellen / UPnP aanzetten
- Ouderlijk toezicht instellen
Meer lezen? Zie ook:
- De Experia Box V10A handleiding voor het installeren en in gebruik nemen van de V10.
- KPN Box 12: van specificaties tot instellingen
- Experia Box V10: van specificaties tot instellingen
Is je probleem nog niet opgelost, of je vraag nog niet beantwoord? Gebruik de zoekfunctie voor oplossingen van andere gebruikers. Kom je er niet uit, maak dan gerust een eigen topic aan.
Heb je feedback op de inhoud van dit Kennisbank artikel? Of heb je andere ideeën, opmerkingen of vragen over de Kennisbank? Laat het ons weten in ons Feedback op de kennisbank topic.