Skip to main content

Beste Kpn,

Zouden jullie 1 HD tv ontvanger uit mijn abonnement kunnen verwijderen?Via mijnKPN lukt het niet namelijk,Ik krijg de melding dat het niet mogelijk is om te wijzigen.

Zie dit plaatje:

Ik heb al het mijnkpn account verwijderd en opnieuw aangemaakt maar dat helpt niet.

Ik hoop dat jullie het alsnog voor elkaar kunnen krijgen.

En welke ontvanger moet ik dan terugsturen?Of maakt dat niet uit?

 

Dag Vikash,

Ik heb vandaag een brief ontvangen over het terugsturen, maar dat heb ik al gedaan.Kan je dat doorgeven?

Het track&trace nummer zet ik net als de vorige keer in mijn forumaccount.


@Velp2022 Ik heb het doorgegeven. De brief kan als niet verzonden beschouwd worden. 😊


Super!